Reviews

9.1 / 10
3222 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3222 Reviews

Jeroen

10/10

Duidelijke website en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Op dag waarop de bezorging plaatsvond geen melding gehad over de tijd van de bezorging.


Anoniem

4/10

Hout besteld en betaald toen het op de site als beschikbaar stond. Gekozen voor levering een dikke week later.
Je zou denken dat de pallet dan voor jou opzij gezet wordt.
Maar nee, daags...
Hout besteld en betaald toen het op de site als beschikbaar stond. Gekozen voor levering een dikke week later.
Je zou denken dat de pallet dan voor jou opzij gezet wordt.
Maar nee, daags voor de levering bericht dat het hout is uitverkocht. Slecht.

Verbeterpunten of tips

Als een klant bestelt en betaalt het zo organiseren dat je ook kunt leveren


jos van der ven

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen


Remko Bakker

9/10

Het is een betrouwbaar bedrijf die de afspraken nakomt en zelfs soms wat extra doet. De nieuwe leverancier is sneller dan de vorige en informeert goed. Het hout dat geleverd wordt is van goede... Het is een betrouwbaar bedrijf die de afspraken nakomt en zelfs soms wat extra doet. De nieuwe leverancier is sneller dan de vorige en informeert goed. Het hout dat geleverd wordt is van goede kwaliteit en brand makkelijk. Het valt wel op dat de stukken hout groter zijn geworden bij de laatste twee leveringen, daardoor kloof ik deze stukken toch zelf nog een keer. Bij de laatste levering zaten of zitten er wespen in het hout. Kwamen pas met het vullen van de kachel erachter. Letten nu wat meer op wanneer we hout pakken met de blote handen. Is de eerste keer dat dit gebeurd trouwens.

Verbeterpunten of tips

Nog iets meer info over de houtsoorten zou wenselijk zijn.


Willem

7/10

Fijn

Verbeterpunten of tips

Niet zo veel mail zenden over de feedback


RHGN

10/10

Geleverd hout volgens afspraak en op tijd

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Wij hebben 2 pallets oven gedroogd hout besteld (els en beuk)

Verbeterpunten of tips

geen


G. Bakker

9/10

Goede ervaringen, afspraken over levering worden nagekomen en bij calamiteiten wordt contact opgenomen.

Verbeterpunten of tips

-


A. Bakker

10/10

Goed contact en prima geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

ga zo door