Reviews

Habitatsolutions.eu
8.9 / 10
1017 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Reactiesnelheid
9/10

1017 Reviews

Anoniem

8/10

Waterfilters besteld

Jan van der Weel

10/10

Habitatsolutions.eu

Reactie Habitatsolutions.eu:

Geachte,
Hartelijk dank voor uw review. Op onze site vindt u onder Klantenservice informatie over onze bezorgservice. Bovendien ontvangt u bij elke pakket order een verzendbevestiging en een... Geachte,
Hartelijk dank voor uw review. Op onze site vindt u onder Klantenservice informatie over onze bezorgservice. Bovendien ontvangt u bij elke pakket order een verzendbevestiging en een aparte bevestiging van onze bezorger waarmee u het pakket kunt traceren. Mocht u desondanks toch informatie missen, dan vernemen wij dat graag zodat we de informatievoorziening op onze site aan kunnen passen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV

meneer

8/10

Product is helaas kapot aangekomen. Er wordt een nieuwe toegestuurd maar kan een week duren.

Reactie Habitatsolutions.eu:

Geachte heer Vos,
Helaas komt het voor dat producten tijdens transport beschadigd raken ondanks dat wij veel zorg besteden aan een goed beschermende verpakking. In uw geval is de levertijd voor... Geachte heer Vos,
Helaas komt het voor dat producten tijdens transport beschadigd raken ondanks dat wij veel zorg besteden aan een goed beschermende verpakking. In uw geval is de levertijd voor het product 3 tot 5 werkdagen. Deze levertijd staat vermeld bij het product en geldt helaas dus ook voor het vervangende product.
Mvgr
Klantenservice
Habitat Solutions BV

MAW

8/10

Mijn ervaring was goed.

L. C. Kip

8/10

Garantieafhandeling moet beter.

Reactie Habitatsolutions.eu:

Geachte,
Hartelijk dank voor uw review. Wij streven er altijd naar om reparaties binnen twee weken te verwerken. Bij drukte of vakantie zoals in deze periode kan dit helaas soms iets uitlopen.... Geachte,
Hartelijk dank voor uw review. Wij streven er altijd naar om reparaties binnen twee weken te verwerken. Bij drukte of vakantie zoals in deze periode kan dit helaas soms iets uitlopen. Alle reparaties worden op volgorde van binnenkomst behandeld. Tussentijds berichten wij normaal gesproken niet over de status van reparaties. Natuurlijk kunt u ons altijd bellen om de status van een reparatie op te vragen zodat wij dat terplekke aan de monteur kunnen vragen als hij aanwezig is. Wij betreuren het dat u teleurgesteld bent in onze werkwijze. Wij proberen altijd een zo goed mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions

paszee

8/10

Twee drinkflessen aangeschaft:

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.