Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Anoniem

6/10

Gemiddeld

Sterke punten

Personeel

Verbeterpunten of tips

Bericht wanneer iets geleverd wordt

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Klokgieters

3/10

Niet tevreden lamp geleverd die beschadigd was .Levertijd was 3 dgn nu moeten we 2 wk wachten op een nieuwe

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

betere service ( controle van product voor verzending) had het idéé dat onze lamp een showroom product was

Hoe heeft u ons gevonden?

winkel den bosch


Samyn Koen

10/10

Top !

Sterke punten

Korte opvolging van bestelling + info bij levering aan huis.

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe heeft u ons gevonden?

… ? via een eethuis in Spanje (Altea/Albir), en eigenaar gevraagd waar stoelen en tafel vandaan kwamen.... en eigenaar was ook deeltijds werkzaam bij Haco…. Toeval ?


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe heeft u ons gevonden?

Woonboulevard


Melissa

10/10

Altijd goed, fijne goede service

Sterke punten

Er werd meteen gezegd wanneer we het konden ophalen en kregen daar ook snel een telefoontje van ter bevestiging. Vind ik snel en positief

Verbeterpunten of tips

Hebben jullie niet

Hoe heeft u ons gevonden?

Via ekkersijt


Anoniem

8/10

Klantvriendelijk, een bestelling in de winkel. Daarna thuis toch nog wat extra besteld

Sterke punten

Mooie foto’s en product zoals beschreven

Verbeterpunten of tips

Leuke collectie, ga zo door

Hoe heeft u ons gevonden?

Via eerdere aankopen


Anoniem

10/10

We zijn heel blij met onze hoekbank Pantera, stof Inari: 87, Petrol. Een heikel punt zijn de afmetingen waar de hoekbank in moet passen. Gelukkig had deze hoekbank de juiste afmetingen, de goede... We zijn heel blij met onze hoekbank Pantera, stof Inari: 87, Petrol. Een heikel punt zijn de afmetingen waar de hoekbank in moet passen. Gelukkig had deze hoekbank de juiste afmetingen, de goede kleur en vier zitplaatsen nu de kinderen inmiddels tieners zijn geworden.

Sterke punten

Goede en eerlijke uitleg. We hebben een hond en deze stof was minder geschikt ivm haren die erin blijven steken. Dat klopt enigzins wel, maar inmiddels komt de hond niet meer op de bank.
De...
Goede en eerlijke uitleg. We hebben een hond en deze stof was minder geschikt ivm haren die erin blijven steken. Dat klopt enigzins wel, maar inmiddels komt de hond niet meer op de bank.
De aflevering was heel goed, want de hoekbank werd uitgepakt en op zijn plek gezet!

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen of tips, we zijn tevreden over de aankoop en aflevering.

Hoe heeft u ons gevonden?

Via internet.


Anoniem

7/10

Heel positief, snelle levering, goed geholpen

Sterke punten

Medewerkers heel behulpzaam en deden echt moeite om ons goed te informeren

Verbeterpunten of tips

Ik vind de foto's op de website soms niet duidelijk genoeg. Van de tafel die wij kochten stond er alleen een foto van zij aanzicht, niet van het blad

Hoe heeft u ons gevonden?

Via internet, maar jullie zien ook bij ons in de buurt


Anoniem

6/10

Redelijk

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

koop annuleren via webwinkel.

Hoe heeft u ons gevonden?

internet


Sabrina

1/10

Koop nooit meer wat in deze winkel! Slechte meubels en zeer zeer slechte service.
Twee jaar geleden een bankstel gekocht. Wordt gewoon normaal gebruikt. Kom ik er begin januari achter dat er...
Koop nooit meer wat in deze winkel! Slechte meubels en zeer zeer slechte service.
Twee jaar geleden een bankstel gekocht. Wordt gewoon normaal gebruikt. Kom ik er begin januari achter dat er onder de zittingen een enorm gat zit in de stof. Ik wilde de boel eronder even stofzuigen. Ik stofzuig zowat iedere dag, maar onder de zittingen van mijn bankstel niet. Dus ja wanneer heeft dat gat er gezeten? Op 6 december 2019 is de garantie van 2 jaar verstreken. Ik meld de klacht op 7 januari. Na alle drukte van de feestdagen. Daar moet toch iets van coulance mogelijk zijn? Maar nee. HACO wil ons EUR 150,00 laten betalen om de boel te repareren en zegt keihard SORRY MAAR DE GARANTIEPERIODE IS VERLOPEN. Daarna doe ik nog een poging om aan te geven dat het gat er wellicht langer heeft gezeten, maar dat ik dat niet bewijzen kan. De stof is pukkelig dus waarschijnlijk door wrijving en het feit dat de veren er rechtstreeks onder zitten is het gaan scheuren. Ik tik een epistel, stuur foto's....Maar HACO geeft als enige reactie de verlopen garantieperiode. Twee regels en that's it. Twee jaar lang ben je klant en zodra de fabrieksgarantie is verstreken besta je niet meer. Mij zien ze daar nooit meer terug!!!

Sterke punten

N.v.t.

Verbeterpunten of tips

Service

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet