Bestelling niet compleet,geen montage handleiding, beschadigde onderdelen, geen service.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Stoppen
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Heerlen
Hoe heeft u ons gevonden?
Toeval
2708 Reviews
Niet klantvriendelijk, onduidelijke informatievoorziening website, producten niet in orde bij levering en fouten om de bestelling überhaupt te leveren.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Website duidelijker maken, niet-beschadigde producten sturen, meer werken aan klantvriendelijke benadering.
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Den Bosch
Hoe heeft u ons gevonden?
Fysiek
Redelijk
Sterke punten
Goede informatie op de website
Verbeterpunten of tips
telefonische klantenservice kan een stuk beter. Omdat ik in eerste instantie een vraag had heb ik verschillende keren gebeld. De kwaliteit van het antwoord was erg afhankelijk van wie ik aan de lijn...
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
webshop
Hoe heeft u ons gevonden?
online
Goed geleverd.
Sterke punten
Vriendelijkheid personeel en chauffeurs
Verbeterpunten of tips
????
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Rotterdam zuid
Hoe heeft u ons gevonden?
Goed
Geweldig bedrijf
Sterke punten
Klant gericht helpen met uitzoeken erg vriendelijk behulpzaam en de bezorging en monteren gebeurd vakkundig! ik ben zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
nee ik zou niks kunnen bedenken
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Lisse top locatie top personeel
Hoe heeft u ons gevonden?
via een kennis
Leveringsproblemen, product na een maand nog niet binnen
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
realistischer afleverdatum geven. 2 maanden (schatting, want moet nog worden ontvangen) in plaats vab een veewa htibg van uiterlijk 2 weken is een iets te groot verschil en niet netjes.
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Lelystad
Hoe heeft u ons gevonden?
internet
Ronduit slecht. Slechte levering, kapotte spullen, slechte niet meedenkende service
Sterke punten
Duidelijke foto's
Verbeterpunten of tips
Misleidende informatie/kleine letters
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Heerlen
Hoe heeft u ons gevonden?
Eindhoven
Helemaal top!
Sterke punten
Goede service, vooral ook de montageservice dat was helemaal top
Verbeterpunten of tips
Geen
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Rotterdam Alexandrium
Hoe heeft u ons gevonden?
Dat was niet moeilijk ?
Zeer goede ervaring
Sterke punten
Afspraken,goede prijs,aftersales
Verbeterpunten of tips
Geen
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Breda
Hoe heeft u ons gevonden?
Al klant
Snel en vakkundig geholpen
Sterke punten
snelle levering keurig verpakt
Verbeterpunten of tips
geen
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
eindhoven
Hoe heeft u ons gevonden?
bezoek meubelplein