Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

H.J. van der Kruijk

10/10

Bij Haco Naaldwijk onze nieuwe boxspring bed gekocht. In de winkel, ondanks de coronatijd, bijzonder goed geholpen en geadviseerd wat bij ons als beste past. Op de dag van de aflevering kwamen Gert... Bij Haco Naaldwijk onze nieuwe boxspring bed gekocht. In de winkel, ondanks de coronatijd, bijzonder goed geholpen en geadviseerd wat bij ons als beste past. Op de dag van de aflevering kwamen Gert Jan en John om de boxspring te monteren. 2 Vakmensen die zeer bekwaam zijn in hun werk en tussen door tijd maken voor een gezellig praatje. Kortom, wij zijn bijzonder tevreden over hoe alles is verlopen.

Sterke punten

kwaliteitsmensen die hun vak verstaan

Verbeterpunten of tips

blijf het zo vol houden

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Naaldwijk

Hoe heeft u ons gevonden?

Door eerdere aankoop ervaring, daar terug gekomen


P. de Reus

1/10

Aankoopgoed, service slecht. 1,5 jaar geleden eetkamerstoelen, trafels, lampen etc. hier in Zoetermeer gekocht. De minst gebruikte eetkamerstoel heeft nu een scheur in het onderstel op de lasnaad en... Aankoopgoed, service slecht. 1,5 jaar geleden eetkamerstoelen, trafels, lampen etc. hier in Zoetermeer gekocht. De minst gebruikte eetkamerstoel heeft nu een scheur in het onderstel op de lasnaad en dat zou niet moeten mogen na 1,5 jaar normaal gebruik. HACO geeft aan dat de leverancier failliet is en ze niets kunnen doen. Volgens HACO zit er 2 jaar garantie op destoelen dus daar ligt het niet aan. Vervolgens komen ze met kosten van een lasser om dit op te lossen. Die zou HACO moeten betalen en niet de klant. Service & Garantie dus. Als ik dat aangeef hoor ik niks meer. Echt slecht, koop er nooit meer wat!

Sterke punten

Verkoop

Verbeterpunten of tips

Garantie en service afandelingen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoetermeer

Hoe heeft u ons gevonden?

Web


Hartman

3/10

Slecht

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Alles

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam Alexandrium

Hoe heeft u ons gevonden?

Eerder iets gekocht


C.Kilic

1/10

Het bedrijf heeft het bestelde product niet binnen de beloofde levertijd bezorgd. Buiten het later bezorgen moet de consument er zelf achter status van de order aan. Ik ben hier sterk geirriteerd... Het bedrijf heeft het bestelde product niet binnen de beloofde levertijd bezorgd. Buiten het later bezorgen moet de consument er zelf achter status van de order aan. Ik ben hier sterk geirriteerd door geraakt. En ze hebben op geen enkele manier ook een compensatie tegenover gesteld. Zeer slecht bedrijf.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Op alle vlakken.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Haco Rotterdam De Kuip

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Jackie

10/10

Super goede ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amsterdam

Hoe heeft u ons gevonden?

Ik ken de haco


Monique

9/10

Super geholpen eetstoelen en een eetbank besteld was niet de goede kleur wordt opnieuw besteld

Sterke punten

Heel vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Sliedrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Yasin Yigit

1/10

Eetkamertafel besteld. Helaas was het met schade aangekomen en Haco heeft beloofd om een nieuwe blad te bestellen. Deze is uiteindelijk wel gekomen maar helaas had deze tafel ook... Eetkamertafel besteld. Helaas was het met schade aangekomen en Haco heeft beloofd om een nieuwe blad te bestellen. Deze is uiteindelijk wel gekomen maar helaas had deze tafel ook tekortkomingen/beperkingen. Aantal keren contact opgenomen maar helaas werd ons verteld dat we al een nieuwe hebben gekregen en dat ze hier niks meer aan kunnen doen. Heel triest!! Ze komen niet eens met een oplossing. Ik zou zeggen als je geen hoofdpijn wilt niet bestellen bij Haco, dit raden wij ook aan onze omgeving:)

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker zijn en komen met een oplossing..

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amsterdam

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkelcentrum


HACO Utrecht

1/10

Direct leverbaar, grote onzin!!

Sterke punten

Koffie

Verbeterpunten of tips

Bij klachten contact de klant terugbellen!

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

HACO Utrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Kim

10/10

Super vriendelijk personeel

Sterke punten

Nette communicatie

Verbeterpunten of tips

Nvt

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Haco Rotterdam stadionweg

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Jasmina

5/10

Gemiddeld

Sterke punten

Redelijk snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Bank zit absoluut niet lekker

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amsterdam

Hoe heeft u ons gevonden?

Google