Reviews

HACO wonen en slapen
7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Dineke Lenaarts

4/10

Leuke spullen, maar helaas kwam mijn eettafel beschadigd binnen. De vergoeding vind ik teleurstellend, want de beschadeging is echt goed zichtbaar en ik vind het apart dat er niet voor gezorgd wordt... Leuke spullen, maar helaas kwam mijn eettafel beschadigd binnen. De vergoeding vind ik teleurstellend, want de beschadeging is echt goed zichtbaar en ik vind het apart dat er niet voor gezorgd wordt dat ik alsnog een tevreden klant kan worden.

Sterke punten

Mooie spullen

Verbeterpunten of tips

Klachten mogen wel serieuzer genomen worden. Nu wordt er negatieve mond op mond reclame verspreid door mij, wat me niet de bedoeling lijkt. Dus bel de klant op om de klacht te bespreken en kom samen... Klachten mogen wel serieuzer genomen worden. Nu wordt er negatieve mond op mond reclame verspreid door mij, wat me niet de bedoeling lijkt. Dus bel de klant op om de klacht te bespreken en kom samen tot een goede oplossing ipv lekker simpel maar met een laag bedrag te gaan strooien

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Cruqius

Hoe heeft u ons gevonden?

Door rond te lopen in Cruqius

Chris

6/10

Matig

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Retour gestuurde producten. Terug koppeling via mail of zo. Terug storten Geld sneller

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amersfoort

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet

Marjolein

9/10

Snelle levering, goede service

Sterke punten

Er was schade op een van de stoelen. Zonder problemen kreeg ik een nieuwe.

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoeterwoude

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet

C. Boedhoe

6/10

Niet tevreden 1 onderdeel gebroken

Sterke punten

Levertijd was snel

Verbeterpunten of tips

Geen gebroken spullen aanleveren en sneller gebroken spullen vervangen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam

Hoe heeft u ons gevonden?

Bevolen door collega's

H.Wolters

7/10

Prettig

Sterke punten

snelle afhandeling goede service

Verbeterpunten of tips

-

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

HACO Spijkenisse

Hoe heeft u ons gevonden?

eerder geweest

Sander

7/10

Scherpe prijsstelling snelle levering

Sterke punten

Scherpe prijsstelling snelle levering

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelling mist enkele plankendragers en schroever. Deze heb ik per e-mail aangevraagd... maar het blijkt in de praktijk heel, heel, HEEL HÉÉL erg lastig om die items na te leveren. Spijtig. Mijn bestelling mist enkele plankendragers en schroever. Deze heb ik per e-mail aangevraagd... maar het blijkt in de praktijk heel, heel, HEEL HÉÉL erg lastig om die items na te leveren. Spijtig.
Met luchtankers blijven de planken slecht hangen.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoetermeer

Hoe heeft u ons gevonden?

Via gevelreclame

Lenz

8/10

Goed geholpen

Sterke punten

Ja alles was duidelijk konden het snel ophalen.

Verbeterpunten of tips

Ik werd gebeld door de planning van Haco om een afspraak te maken om de kledingkast op te komen halen maar ik moest dit met mijn partner overleggen dus had afspreken over 10 min terug te bellen. We... Ik werd gebeld door de planning van Haco om een afspraak te maken om de kledingkast op te komen halen maar ik moest dit met mijn partner overleggen dus had afspreken over 10 min terug te bellen. We hadden afgesproken om de kast op zaterdag om 16:00 op te halen bij Haco. Mijn partner gaf aan dat het goed was dus, belde ik vervolgens terug naar Haco en wie ik had gesproken kon op dat moment niet aan de lijn komen dus ik uitgelegd dat ik om 16:00 uur op zaterdag de kledingkast kwam ophalen. Zij deze mevrouw dat het niet kon ik zeg tegen haar dat spreek ik net af met je collega van de planning, maar dat ik dit eerst met mijn partner moet overleggen. Ze zei als u niets hoort gaat het door dat u de kast op zaterdag om 16:00 kan halen anders word u gebeld voor een nieuwe afspraak. Ik vond dit niet erg vriendelijk en beetje vreemd en vervarend.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Megastore Den Haag

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet

-

1/10

Stoelen besteld en niet geleverd

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Zet geen zooi op de website die niet geleverd kan worden

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

?

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet

Wendy Tammerijn

10/10

Prettig, aardige verkoper die ruim de tijd nam om aan mijn wensen te voldoen.

Sterke punten

Verkoper had meetlint om goed weer te kunnen geven hoe mijn wensen het model beïnvloeden qua afmeting. Ook goede tips wat betreft mijn vragen over het onderhoud.

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Delft

Hoe heeft u ons gevonden?

Al jarenlang bekend met Haco

Jacy Toetenel

10/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoeterwoude

Hoe heeft u ons gevonden?

Google

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.