Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

brouwer.

9/10

Snelle levering. bij het ophalen van ons meubel vriendelijk geholpen.

Sterke punten

leuke nette winkel en betaalbaar.

Verbeterpunten of tips

ntv

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

eindhoven.

Hoe heeft u ons gevonden?

internet.


G. Kielestein

2/10

Kast gekocht maar bij thuiskomst was deze te groot. Gevraagd of ik het om kan ruilen voor een kleinere maat met dezelfde prijs. Maar dat zou mij 50% van de koopsom kosten, dit was voor ons €200,00... Kast gekocht maar bij thuiskomst was deze te groot. Gevraagd of ik het om kan ruilen voor een kleinere maat met dezelfde prijs. Maar dat zou mij 50% van de koopsom kosten, dit was voor ons €200,00 extra. Niet mee eens en is het €100,00 geworden voor administratiekosten? Bij levering 2e kast was de kleur verkeerd wit ipv grijs, deze zijn ze gratis om komen ruilen. Met de €100,00 extra ben ik het niet eens maar wat doe je eraan?

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Vriendelijker corresponderen, hoofdkantoor verwijst je naar de winkel.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Den Bosch

Hoe heeft u ons gevonden?

via winkel


Robin

7/10

Goed, voor mij is de chef gekomen zodat ik toch op zaterdag mijn bestelling op kon halen.

Sterke punten

service, chef kwam van huis zodat ik toch mijn product op kon halen

Verbeterpunten of tips

aangeven op welke dagen product niet opgehaald kan worden

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Hellevoetsluis

Hoe heeft u ons gevonden?

online voor bestellen en in stad voor ophalen


Meijers

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Het kan altijd beter

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Heerlen

Hoe heeft u ons gevonden?

Goede service


Den bosch

2/10

Vandaag geweest voor stoelen te kopen
Wat een ontzettend chagrijnige verkoopster.
Werd een beetje afgedekt door haar.
Klantvriendelijk ... echt niet

Sterke punten

Zijn er niet

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Den bosch

Hoe heeft u ons gevonden?

Eerder spullen gekocht


Amanda

8/10

Alles is netjes verlopen, kreeg een mail om het op te halen en het stond netjes klaar bij het magazijn. We zijn erg blij met de salontafel

Sterke punten

Goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Misschien in de mail de tijd aangeven dat je het product op kon halen. Ik kreeg in de winkel te horen dat dit voor 13.00u was maar in de mail stond niks beschreven. Gelukkig waren ze erg aardig en... Misschien in de mail de tijd aangeven dat je het product op kon halen. Ik kreeg in de winkel te horen dat dit voor 13.00u was maar in de mail stond niks beschreven. Gelukkig waren ze erg aardig en hebben ze het product toch voor mij klaar gezet

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Tilburg

Hoe heeft u ons gevonden?

Online


Nel Bravenboer

10/10

Ruime keuze

Sterke punten

Heel goed systeem klantgericht

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Hellevoetsluis

Hoe heeft u ons gevonden?

Uitstekend


Haco

1/10

Slechte service, klantonvriendelijk

Sterke punten

Bij aankoop zijn ze vriendelijk maar als je klacht hebt dan ineens niet meer.

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen, en nooit een klant een vervelend gevoel geven wanneer er een klacht kenbaar word gemaakt.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Haco lelystad

Hoe heeft u ons gevonden?

Zelf gevonden


Mw. C m Wijnveen

9/10

Zeer te vreden, dekbedovertrek voldoet helemaal goede service!

Sterke punten

Ik had mijn dekbedovertrek niet ontvangen er was iets mis gegaan. Toen heeft men alsnog weer een toegestuurd Super Service.

Verbeterpunten of tips

Niets

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Alkmaar

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


CB

10/10

Perfect geholpen. Personeel neemt de tijd voor je. Tijdens het wachten een kopje koffie. Een hele fijne sfeer in de winkel. Tevens compliment voor de vervoerder . Netjes geïnformeerd.......kan... Perfect geholpen. Personeel neemt de tijd voor je. Tijdens het wachten een kopje koffie. Een hele fijne sfeer in de winkel. Tevens compliment voor de vervoerder . Netjes geïnformeerd.......kan namelijk ook anders. Top winkel.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Op deze manier doorgaan.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Vlaardingen

Hoe heeft u ons gevonden?

Wij wonen in de buurt. Niet specifiek gezocht