Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Anoniem

10/10

Geweldig

Sterke punten

Snel geleverd, en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Lagere transportkosten

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Sliedrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Anneke Boer-Slijfer

10/10

Een fijne winkel om te zoeken naar nieuwe meubelen en niet te prijzig.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Waldorpstraat Den Haag Megastores

Hoe heeft u ons gevonden?

Bekend met megastores


Sonja

10/10

Aankoop eetkamerstoelen

Sterke punten

Duidelijke website, goede foto's, volledige omschrijving, snelle levering, vriendelijke mensen bij het maken van de afspraak en bij het brengen van de stoelen.

Verbeterpunten of tips

Bij een uitgave van meer dan € 500,- had ik niet verwacht dat er nog extra betaald moest worden voor de levering.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Lelystad (geloof ik)

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Stolk

2/10

Levering prima, product waardeloos, beschrijving waardeloos.

Sterke punten

Prima site

Verbeterpunten of tips

Lijkt mooier dan het is.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Naaldwijk

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Eekma

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

Op tijd, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Lelystad

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Cheryl Ganga Persad

9/10

Klantvriendelijk

Sterke punten

Snel contact na bestelling over levering

Verbeterpunten of tips

Reclame maken digitaal. Zie dat nooit

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoetermeer

Hoe heeft u ons gevonden?

Ken Haco al vanaf mijn jeugd


Nila

10/10

Goede service, klantvriendelijk

Sterke punten

Geen opvallende sterke punten ervaren, behalve dan dat het makkelijk was om jullie te bereiken om mijn bestelling te wijzigen.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Laakhaven Megastores

Hoe heeft u ons gevonden?

Megastores en zo on-line vanwege Corona.


Nvt

5/10

Erg lange levertijd

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Pas de levertijd op de site aan zodat duidelijk is dat je echt veel langer moet wachten

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zaandam

Hoe heeft u ons gevonden?

In de winkel geweest


Tol

6/10

Ik heb tot heden geen product ontvangen. Op de site staat een andere levertijd dan daadwerkelijk is.

Sterke punten

Direct bevestigingsmail en de langere levertijd

Verbeterpunten of tips

Levertijd op de site aanpassen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Cruqius

Hoe heeft u ons gevonden?

Vriendin


van Kessel

1/10

Geen goede ervaring, kast die we besteld hadden zwaar beschadigd, gelukkig wel de binnenkant. Gemeld via de telefoon en wordt overheen gepraat. Vervolgens legplanken besteld die met 2 tot 3 dagen er... Geen goede ervaring, kast die we besteld hadden zwaar beschadigd, gelukkig wel de binnenkant. Gemeld via de telefoon en wordt overheen gepraat. Vervolgens legplanken besteld die met 2 tot 3 dagen er zouden zijn volgens de website, maar in werkelijkheid pas een week later er waren. Beloven 2 tot 3 dagen en als je betaalt hebt dan blijken het 7 dagen te zijn. Als dit de gang van zaken is, dan voor ons nooit haco meer.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beloftes nakomen en de levering controleren voordat deze wordt meegegeven aan de klant(dozen waren kapot)

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Ekkersrijt

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel zien zitten op meubelplein