Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Demi Vaarting

9/10

Prima ervaring. Fijne en snelle levering :). Vriendelijk personeel.

Sterke punten

Website is overzichtelijk. Personeel is zeer vriendelijk en hebben voldoende kennis.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Naaldwijk

Hoe heeft u ons gevonden?

Op advies van schoonouders.


Gerrie Bolt

10/10

Super goed

Sterke punten

Alles is duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Utrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Zeer vriendelijk personeel die je alles vertellen wat je wil weten


anja

1/10

Nooit meer! Product is goed, maar communicatie over uitblijven levering is uitermate frustrerend!

Sterke punten

mooie winkel

Verbeterpunten of tips

slechte communicatie. Belofte om terug te bellen wordt nooit nagekomen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

heerlen

Hoe heeft u ons gevonden?

website


Arno

7/10

Vriendelijke verkoopster

Sterke punten

duidelijke foto,s

Verbeterpunten of tips

geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Hellevoetsluis

Hoe heeft u ons gevonden?

www


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

vriendelijke afhandeling

Verbeterpunten of tips

neen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Alkmaar

Hoe heeft u ons gevonden?

dat weet mijn vrouw


Van Hoof

6/10

Prima bedrijf, vriendelijk en netjes aan de telefoon

Sterke punten

Gewoon

Verbeterpunten of tips

Bij vertraging van bezorging, de klant informeren. Wij zouden volgens de track-and-trace onze kast om 13.19 binnen krijgen en uiteindelijk werd hij geleverd om 16.45

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Den Bosch

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


R.

2/10

Slechte communicatie en foutmelding op website

Sterke punten

Mooie producten

Verbeterpunten of tips

Reageren op mijn gestuurde mail.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zaandam

Hoe heeft u ons gevonden?

Ik kende de winkel al, vaker langs geweest


eCommerce Café

6/10

Comsi comsa

Sterke punten

Medewerker aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

De levertijden zijn per filiaal anders. Hierdoor kwam ik in de problemen.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Haco Mega stores

Hoe heeft u ons gevonden?

Haco. nl


Anoniem

1/10

Lieve mensen !

Wees gewaarschuwd! Koop hier geen bank AUB! Jullie kunnen in de reviews zien dat ik eerder een iets heb geplaatst met dat haco tot een redelijke oplossing is gekomen! Ze...
Lieve mensen !

Wees gewaarschuwd! Koop hier geen bank AUB! Jullie kunnen in de reviews zien dat ik eerder een iets heb geplaatst met dat haco tot een redelijke oplossing is gekomen! Ze stuurde toen een ‘expert’ naar ons toe om de bank te repareren.. Ik heb daarna nog een paar keer gebeld dat de bank weer stuk is. Het liefst wilde ik de eerste keer al me geld terug of een fatsoenlijke bank!!!! Maar nee daar gaan ze niet mee akkoord. Ze hebben het proces zo verlengd dat ze nu wel een ander bank willen aanbieden maar dat de waarde van mijn bank is gezakt. En dus moet ik €1000 bij betalen. HELEMAAAAAL ZIEK. Dit is bewust gedaan. Ze hebben zelfs een maand geleden mijn bank meegenomen 1 week lang en bij het terug plaatsen na 5 minuten was de bank weer stuk. Haco jullie zijn niet van mij af. Ik zal met mijn bereik alle sociaal media groepen die betrekking hebben tot wooninrichting hierover inlichten. JULLIE ZIJN EEN STELLETJE OPLICHTERS. En dan heb ik het niet gehad over de manier van communicatie van de collega’s daar ronduit asociaal!!!

Mensen koop geen bank hier aub. Jullie verdienen beter . Je moet kunnen genieten van je aankoop waar je voor hebt gewerkt en gespaard.

Sterke punten

GEEEEEN

Verbeterpunten of tips

ALLES

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoetermeer

Hoe heeft u ons gevonden?

Had ik jullie maar niet gevonden

Reactie HACO wonen en slapen:

Beste fam Azzihmed , het kan zeker niet de bedoeling zijn om u het gevoel te geven dat u door ons opgelicht word.
Wij hebben service altijd hoog in het vaandel staan.
Zoals u ook aan de...
Beste fam Azzihmed , het kan zeker niet de bedoeling zijn om u het gevoel te geven dat u door ons opgelicht word.
Wij hebben service altijd hoog in het vaandel staan.
Zoals u ook aan de gelukkig meerdere positieve reviews kunt zien van onze klanten.
Wij willen toch graag uw klacht ook opgelost zien omdat wij meer aan tevreden klanten hebben dan ontevreden.
Wij willen graag als voorstel doen dat wij een nieuwe bank voor u bestellen zoals u bij ons in de winkel heeft gezien , wij zullen het volledige aankoopbedrag van uw huidige bank in mindering brengen, ondanks dat de bank 2 jaar oud is .
Wij zouden dan graag als tegen prestatie zien dat u en uw vrienden uw reviews aan past naar een positieve.
Dit lijkt ons een heel mooi voorstel om de klacht op te lossen en u weer tevreden te stellen.
Hopend dat jullie er ook zo over denken , wachten wij graag uw antwoord af.
Met vriendelijke groeten.
Haco Zoetermeer


Marsman

6/10

Meubels gekost

Sterke punten

koopovereenkomst heel snel bindend voor klant

Verbeterpunten of tips

nvt

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Sliedrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

bekend