Reviews

HACO wonen en slapen
7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Susan van den Berg

10/10

Goed.

Sterke punten

Plaatjes

Verbeterpunten of tips

Levertijd stond 8-10 weken. Na ongeveer 1,5 week konden we hem al ophalen. Wellicht werd er 8-10 werkdagen bedoeld. Dit kan dus beter aangegeven worden.
Productomschrijving uitgebreider.... Levertijd stond 8-10 weken. Na ongeveer 1,5 week konden we hem al ophalen. Wellicht werd er 8-10 werkdagen bedoeld. Dit kan dus beter aangegeven worden.
Productomschrijving uitgebreider. Waarvan het gemaakt is/gebruikt materiaal.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Den haag

Hoe heeft u ons gevonden?

Wist van bestaan af

Prive

5/10

Leuke meubelen en betaalbaar

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Levering mag beter

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Delft

Hoe heeft u ons gevonden?

Filiaal Delft

particulier

9/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

bezorgkosten en montagekosten voor klein meubelen als eetkamerstoelen.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Megastores

Hoe heeft u ons gevonden?

Al jaren bekend en aardig wat aangeschaft.

Ineke Strooband

9/10

Prima bedrijf, snelle levering

Sterke punten

Vriendelijke bediening, hulp bij inladen

Verbeterpunten of tips

niets

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Vlaardingen

Hoe heeft u ons gevonden?

Ik woon vlakbij Hoogstad, Vlaardingen

Jansen

1/10

Slecht

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Houden aan levertijd

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Eindhoven

Hoe heeft u ons gevonden?

Slecht

Reactie HACO wonen en slapen:

Beste meneer/mevrouw Jansen,
Wij vinden het erg vervelend dat u iets langer op uw bestelling heeft moeten wachten, hiervoor onze excuses.
Echter zijn wij afhankelijk van transport naar onze... Beste meneer/mevrouw Jansen,
Wij vinden het erg vervelend dat u iets langer op uw bestelling heeft moeten wachten, hiervoor onze excuses.
Echter zijn wij afhankelijk van transport naar onze winkel waarna u uw order op kunt halen in onze winkel.
De levertijden zijn daarnaast ten alle tijden een indicatie.
Nogmaals onze excuses dat u een paar dagen langer op uw bestelling heeft moeten wachten dan in eerste instantie was aangeven. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe TV-meubel.
Met vriendelijke groet,
Haco Eindhoven

J. Damen

8/10

Goede service. Het door ons bestelde bankstel bestond uit 2 delen. 1 Deel was verkeerd geleverd, maar nadat er contact was opgenomen met Haco is dit diezelfde avond nog omgeruild.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Jammer dat wij het verkeerd geleverde bankstel helemaal moesten uitpakken om een foto te kunnen maken voor Haco. Waarom is een telefoontje niet voldoende? Schijnbaar is dit ook sterk afhankelijk van... Jammer dat wij het verkeerd geleverde bankstel helemaal moesten uitpakken om een foto te kunnen maken voor Haco. Waarom is een telefoontje niet voldoende? Schijnbaar is dit ook sterk afhankelijk van de medewerker die je aan de telefoon krijgt. Onze goede bank, die bij iemand anders was afgeleverd zat nog wel in de verpakking. Deze persoon werd dus wel op zijn woord geloofd.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

's-Hertogenbosch

Hoe heeft u ons gevonden?

Wij hebben vaker meubels bij Haco gekocht

peed kuijf

6/10

Alles was goed geregeld.
informatie voor de bezorging en telefonisch contact ook prima.

Sterke punten

goede informatie en aardige bezorgmensen

Verbeterpunten of tips

Iets meer info via mail wanneer de producten binnen komen.
Bijvoorbeeld als het 4 tot 6 weken duurt,in die tijd een keer contact via mail laten weten.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

zoeterwoude rijndijk

Hoe heeft u ons gevonden?

vai de winkel zelf

Particulier

10/10

Ik ben zeer positief over de firma Haco. Ik zag een model van stoel op hun website, dewelke ik graag wilde maar liefst in een andere kleur. Na het doorsturen van een foto van mijn keuken kreeg ik de... Ik ben zeer positief over de firma Haco. Ik zag een model van stoel op hun website, dewelke ik graag wilde maar liefst in een andere kleur. Na het doorsturen van een foto van mijn keuken kreeg ik de meest passende stoffen doorgestuurd en een advies. Ik heb hun advies gevolgd en onmiddellijk besteld. Ikzelf ben van België, dus het was een beetje een sprong in het diepe en blindelings vertrouwen. De levertijd zou 10-12 weken bedragen, maar na een vijftal weken kreeg ik al een verrassend telefoontje dat de stoelen beschikbaar waren en geleverd konden worden! Bij de levering zelf kon ik persoonlijk niet aanwezig zijn omdat ik andere verplichtingen had op dat moment, maar deze werden zeer vlot geleverd. Ook over het telefonisch contact kan ik zeer positief zijn, de mensen waren zeer vriendelijk! Een aanrader! ;)

Sterke punten

- correct;
- vriendelijk;
- professioneel advies;
- stiptheid (zelfs voor de afgesproken levertijd);
-...

Verbeterpunten of tips

/

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Breda

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet

Schaap

9/10

Super gave meubels

Sterke punten

Je word goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Leiderdorp

Hoe heeft u ons gevonden?

Viavia

Boxem

8/10

Goede service ook na verkoop nazorg en klachten naar volle tevredenheid afgehandeld .

Sterke punten

goede service snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niet echt ben heel tevreden met de hele pakket

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Vlaardingen

Hoe heeft u ons gevonden?

Eerst de winkel bezocht en daarna online besteld

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.