Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

Alwin

5/10

Mooie dingen ontvangen helaas miste ik de helft van de schroefjes van het tv meubel en is de wand plank met schade geleverd

Sterke punten

Niet echt overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Dingen beter aan geven

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam

Hoe heeft u ons gevonden?

Via via

Reactie HACO wonen en slapen:

Beste Klant, onze excuses voor de beschadigde en ontbrekende onderdelen. Wij verzoeken u ons serviceformulier in te vullen, wij nemen dan zsm contact met u... Beste Klant, onze excuses voor de beschadigde en ontbrekende onderdelen. Wij verzoeken u ons serviceformulier in te vullen, wij nemen dan zsm contact met u op.
https://www.haco.nu/klantenservice/service-retouren/service-formulier


M

4/10

Matig

Sterke punten

Vormgeving

Verbeterpunten of tips

Klantenservice nav aftersales moet beter en efficiënter.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Tilburg

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Van Eijk

10/10

Goede ervaringen met deze winkel. Al meerdere malen zaken mee gedaan.

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Nope

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Eindhoven / Son

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkelen in Eindhoven / Son. Al eens daar spullen gekocht.


Van Schagen

7/10

Al diverse aankopen gedaan. Leuke zaak

Sterke punten

Leuke winkel en op de website nodigen de foto's uit om verder te zoeken

Verbeterpunten of tips

Minder leveringskosten of in ieder geval gratis boven een minimum bedrag

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Stadionweg Rotterdam

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkel zit bij ons om de hoek


anoniem

10/10

Top

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

almere

Hoe heeft u ons gevonden?

Via vrienden


Meijer

5/10

Bestelling via internet duurt ongekend lang, 5 weken. Op website levertijd van 1 week.

Sterke punten

Nu even niet.

Verbeterpunten of tips

Communicatie, onduidelijk wanneer er nou WEL geleverd zou worden. Toen ik zei dat ik elders wilde gaan kopen kreeg ik de tip om mijn geld dan maar terug te vragen bij de klantenservice, er werd in... Communicatie, onduidelijk wanneer er nou WEL geleverd zou worden. Toen ik zei dat ik elders wilde gaan kopen kreeg ik de tip om mijn geld dan maar terug te vragen bij de klantenservice, er werd in eerste instantie geen moeite gedaan me als klant te behouden.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Lisse

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet en eerdere ervaring in de winkel, dat verliep toen prima, nu via internet liep dit echt niet. Had er best spijt van.


Strijbos

2/10

ZEER SLECHTE SERVICE NA AANKOOP!!!!!

Sterke punten

Niet dat ik weet

Verbeterpunten of tips

Luisteren naar de klanten

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Heerlen

Hoe heeft u ons gevonden?

Google maar achteraf spijt.


Colinda Loonen

10/10

Tevreden

Sterke punten

Netjes en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

N. V. T

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Breda

Hoe heeft u ons gevonden?

Via google


Zwennicker

1/10

Slechte spullen

Sterke punten

Mooie plaatjes en lok prijzen

Verbeterpunten of tips

Vriendelijker zijn tegen alle klanten en niet selectief.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam Zuid

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


-

10/10

Mooi bedrijf & fijn personeel

Sterke punten

Klantvriendelijkheid & service

Verbeterpunten of tips

.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Vlaardingen

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet