Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.6/10
After sales
7.2/10

2708 Reviews

L van der Vliet

10/10

In 1 woord geweldig

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

HACO Spijkenisse

Hoe heeft u ons gevonden?

via mijn schoonzus.


Ferdi

6/10

Service was goed alleen het bezorgen mag wel klantvriendelijker. Met name de bezorgkosten zijn aan de hoge kant

Sterke punten

Snelle levering.
Prijskwaliteit is top

Verbeterpunten of tips

Gratis bezorgkosten

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Utrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Via vrienden


.

3/10

Altijd goede ervaringen gehad. Tot onze laatste keer. Online een buffetkast gekocht door Breda laten leveren. Deze bleek echter kapot te zijn. Meerdere malen contact gehad. Een meubelmaker geweest.... Altijd goede ervaringen gehad. Tot onze laatste keer. Online een buffetkast gekocht door Breda laten leveren. Deze bleek echter kapot te zijn. Meerdere malen contact gehad. Een meubelmaker geweest. Nog steeds niet opgelost dus weer gebeld. Vervolgens word je gewoon afgeblaft door de telefoon. Voor ons dus geen haco Breda meer.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zet vriendelijker personeel in de winkel

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Breda

Hoe heeft u ons gevonden?

Al onze meubels hebben we bij jullie gekocht komen er al jaren.


Veering

8/10

Prettige shop ervaring

Sterke punten

Duidelijke site , snelle levering via Filiaal Cruqius

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Criquis

Hoe heeft u ons gevonden?

Advertentie


Chris Peters

4/10

Jammer genoeg lang moeten wachten op de levering.

Sterke punten

Prijs, kwaliteit en assortiment

Verbeterpunten of tips

Bij leveringsproblemen zou een beter feedback zekers helpen, en niet alleen het komt in orde.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amersfoort

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Ellen van Rooij

3/10

In principe leek alles goed te gaan, maar door een fout aan de kant van Haco heeft de levering van onze eetkamertafel 7 weken vertraging opgelopen. Haco weigert om compensatie hiervoor aan te bieden... In principe leek alles goed te gaan, maar door een fout aan de kant van Haco heeft de levering van onze eetkamertafel 7 weken vertraging opgelopen. Haco weigert om compensatie hiervoor aan te bieden dmv korting of gratis bezorging.

Sterke punten

Bestelling plaatsen online was makkelijk

Verbeterpunten of tips

Klantenservice bij het maken van fouten verbeteren.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Den Bosch

Hoe heeft u ons gevonden?

Woonboulevard


Martijn

6/10

Niet al te best, er waren leverproblemen, maar deze hadden met mij gecommuniceerd moeten worden

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar de klant

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amersfoort

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Yvonne van der Linden

10/10

Prima! Top service , heel vriendelijk!

Sterke punten

Wilde wat ruilen, geen probleem! Meedenkend erg aardig

Verbeterpunten of tips

Geen!

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Megastores

Hoe heeft u ons gevonden?

Kom er vaak


halkema

4/10

Slecht

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar klant en zeer zekers onderling. Controleren van bestelbonnen wanneer deze ingevoerd worden

Hoe heeft u ons gevonden?

Meubelboulevaar


Annemiek

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Laagdrempelig

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zaandam

Hoe heeft u ons gevonden?

Via media