Hagitech Energiesystemen

Reactie Hagitech Energiesystemen:

Beste mevrouw Kuijpers,
Dank voor uw feedback. Jammer te horen dat u niet tevreden bent over de uitvoering. De montagedatum is ruim 2,5 maand vooraf afgestemd en bevestigd in uw... Beste mevrouw Kuijpers,
Dank voor uw feedback. Jammer te horen dat u niet tevreden bent over de uitvoering. De montagedatum is ruim 2,5 maand vooraf afgestemd en bevestigd in uw opdrachtbevestiging.
3 weken voor uitvoering is deze datum nogmaals aan u bevestigd. Wij hebben op dat moment geen reactie ontvangen dat deze datum bij nader inzien niet mogelijk of haalbaar was. Hiermee is uw project in onze definitieve planning gekomen.
1 dag voor de afgesproken montagedatum belde u om te vragen of het mogelijk was de installatie een dag te verschuiven, dit omdat de dakrenovatie nog niet helemaal klaar was. Omdat onze andere klanten ons ook op de afgesproken montagedatum verwachten, was dit op dergelijke korte termijn helaas niet meer mogelijk. We hadden u wel uit de planning kunnen halen, maar omdat het een indak systeem betreft was dit geen optie, omdat anders uw aannemer niet verder kon met het leggen van de dakpannen.
Na overleg zijn wij op de geplande montage dag wat later gestart, zodat uw aannemer de resterende werkzaamheden nog voor onze werkzaamheden uit kon uitvoeren. Ten slotte hebben wij na montage van de zonnepanelen, op verzoek het dak voor u afgezeild.
Ik wens u een goed weekend en veel plezier met de installatie.
Met vriendelijke groet,
Miriam van Houwelingen