Reviews

hallo,

8.5 / 10
673 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit van oplevering
8.4/10
Communicatie tijdens levering
8.4/10
Ervaring met support
8.6/10
Bereikbaarheid support
8.8/10
Kwaliteit van facturatie
8.4/10
Kwaliteit van telecomdiensten
8.4/10
Kwaliteit van het advies
8.4/10

673 Reviews

Brusno Dienstverleningen

10/10

Nooit problemen gehad .
top bedrijf ze luisteren echt naar je wensen .

Peter Snoeijs.
Brusno Dienstverleningen


Reinoud

4/10

Via sales wordt alles razendsnel toegezegd en ontvang je super snel facturen. Daarna gebeurt er niet veel en word je als klant niet meegenomen in de dienstverlening. Ik heb eerder ook een enquete... Via sales wordt alles razendsnel toegezegd en ontvang je super snel facturen. Daarna gebeurt er niet veel en word je als klant niet meegenomen in de dienstverlening. Ik heb eerder ook een enquete ingevuld en gevraagd om contact maar dat is ook niet gebeurd dus ik weet niet wat de waarde is van deze enquete.

Sterke punten hallo,

Als je klant wordt je totaal niet meegenomen in de dienstverlening.


Anoniem

8/10

Voldoende

Sterke punten hallo,

Fijn dat ik dezelfde persoon heb gekregen als een soort helpdesk.


Anoniem

4/10

Ik had op de website een vast nummer op mobiel gevraagd. In plaats daarvan heb ik een proefperiode van een week gekregen, waarbij ik toegang kreeg tot een of ander vaag systeem en er werd een... Ik had op de website een vast nummer op mobiel gevraagd. In plaats daarvan heb ik een proefperiode van een week gekregen, waarbij ik toegang kreeg tot een of ander vaag systeem en er werd een telefoon applicatie op mijn computer geïnstalleerd. Ik heb aangegeven dat ik dit niet had besteld maar toen kreeg ik een vraag antwoord dat er dan allerlei andere dingen geregeld moest worden en dat dat wel weer een week zou kunnen duren. Ik heb besloten om de proefperiode aan me voorbij te laten gaan. De volgende dag via Eigennummer.nl een vast nummer op mobiel aangevraagd en binnen een uur opgeleverd en maandelijks opzegbaar!

Sterke punten hallo,

Vriendelijke medewerker aan de telefoon


Anoniem

10/10

Geweldig, deze mensen zijn echt service gericht en helpen overal waar ze kunnen zodat je snel door kunt

Sterke punten hallo,

Blijf vooral zo doorgaan, service is key!


Another Real Estate Agency BV (AREA)

10/10

Fieber biedt een perfecte oplossing voor ons telecomvraagstuk. Zeer snelle opvolging, kundige mensen - we zijn erg tevreden.

Sterke punten hallo,

Duidelijke en zeer oplossingsgerichte aanpak.


Kinderopvang Hazeltje

5/10

Begon heel hoopvol, blijkt een beetje rommelig...

Sterke punten hallo,

communicatie tussen sales en planning en technici kan beter. Minder gestandaardiseerde berichten sturen, maar even kijken wat er speelt. Zorg dat alles goed werkt voordat je het oplevert en zorg er... communicatie tussen sales en planning en technici kan beter. Minder gestandaardiseerde berichten sturen, maar even kijken wat er speelt. Zorg dat alles goed werkt voordat je het oplevert en zorg er ook voor dat je het oplevert zoals de klant het vraagt.


Michiel van der Burgh

10/10

Aardige mensen maar problemen die ik heb in de combinatie van Fieber met een Googlechrome belsysteem worden stelselmatig eerst gebagatelliseerd. Daarna komt er wel een oplossing maar ook weer niet... Aardige mensen maar problemen die ik heb in de combinatie van Fieber met een Googlechrome belsysteem worden stelselmatig eerst gebagatelliseerd. Daarna komt er wel een oplossing maar ook weer niet echt.

Sterke punten hallo,

denken mee


Robertpack Ind. BV

10/10

Zeer goed, van eerste vraag tot uitvoering zeer snel geregeld.

Sterke punten hallo,

Geen


Loosedesigns

10/10

Zeer goede service altijd duidelijk en behulpzaam om tot.een directe oplossing te komen.. Personeel is zeer vriendelijk en relaxed wat gemakkelijk en plezierig praat. Een dikke 10 dus!

Sterke punten hallo,

Weinig te verbeter ga zo door!