Reviews

hallo,
8.5 / 10
673 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit van oplevering
8.4/10
Communicatie tijdens levering
8.4/10
Ervaring met support
8.6/10
Bereikbaarheid support
8.8/10
Kwaliteit van facturatie
8.4/10
Kwaliteit van telecomdiensten
8.4/10
Kwaliteit van het advies
8.4/10

673 Reviews

Anoniem

3/10

Niet goed

Sterke punten hallo,

negatief

Cor

8/10

Duidelijke website en ben al jaren gebruiker van producten zonder storingen of problemen

Sterke punten hallo,

klant beter op de hoogte houden tijdens verloop leveringsproces en beter inspelen op -niet alledaagse- vragen van klant

Kroep Steghuis Gerechtsdeurwaarders

9/10

Mijn ervaring is zeer goed. Van het advies bij verkoop tot de oplevering en de aftersales echt top!

Dennis Cevering

8/10

Tritel heeft ons erg goed geholpen met de overstap van ISDN2 centrales naar VOIP.

Sterke punten hallo,

Combinatie van Hands-on aanpak en juiste kennis en ervaring is de migratie goed voorbereid en zonder al te veel downtime van de telefonie is de omgeving gemigreerd.

EBRO VALVES B.V.

9/10

Kort geleden na een eerste oriënteringsgesprek met deze voor ons nog onbekende partij het traject ingegaan van ISDN telefonie & internet omzetting naar VOIP telefonie & internet via het KPN... Kort geleden na een eerste oriënteringsgesprek met deze voor ons nog onbekende partij het traject ingegaan van ISDN telefonie & internet omzetting naar VOIP telefonie & internet via het KPN glasvezelnet. De eerste kennismaking met hr. Mien du Dang voelde goed en zo hebben we de gesprekken vervolgd. Het KPN glasvezelinternet met daaraan gekoppeld onze VOIP telefonie zijn nu net een feit en voor het fijn afstemmen hebben we een uitstekend online & telefonisch contact met meestal Sander de Zwart van de supportafdeling.

Sterke punten hallo,

Actieve benadering en begeleiding in aanpak van de te door te lopen processen.
Op verhelderende wijze meedenken met de problematiek die we in dit traject tegen konden komen.
Online... Actieve benadering en begeleiding in aanpak van de te door te lopen processen.
Op verhelderende wijze meedenken met de problematiek die we in dit traject tegen konden komen.
Online router verbinding zodat effectief internetverkeer & VOIP vragen direct omgezet kunnen worden in ons nieuwe telefoniesysteem.

Maarten - Canyon

9/10

Al jarenlang klant en met de groei van ons bedrijf al veel wijzigingen met succes doorgevoerd bij onze accountmanager Sven van Koppen. Altijd duidelijk en snel in communicatie.

Sterke punten hallo,

Persoonlijk contact.

Kubic

3/10

Verkoop doet een aanname van te leveren diensten en later kunnen er dus nbehoorlijk extra kosten bij komen.in eerste instantie kon platform fieber op bestaande telefoons en glasvezel en router zou... Verkoop doet een aanname van te leveren diensten en later kunnen er dus nbehoorlijk extra kosten bij komen.in eerste instantie kon platform fieber op bestaande telefoons en glasvezel en router zou opgeleverd worden door fieber, allemaal geen probleem, totdat de oplevering is begonnen en router niet afdoende is dus nieuwe router aanschaffen en de bestaande telefoons werken toch niet op het platform, je krijgt de keuze om de telefoons zelf aan te schaffen?!! dat was een strop van 3000,- extra die we niet hadden begroot. reactie fieber: alle diensten werken naar behoren en je krijgt de keuze toch!!

Sterke punten hallo,

Na de strop van 3k extra zijn de diensten acceptabel alleen zijn we nu weer beland bij nieuwe uitdaging die vooraf wel mogelijk was maar dat we weer extra sip trunks moeten aanschaffen! ,, weer... Na de strop van 3k extra zijn de diensten acceptabel alleen zijn we nu weer beland bij nieuwe uitdaging die vooraf wel mogelijk was maar dat we weer extra sip trunks moeten aanschaffen! ,, weer extra kosten!

Peter Vermaat (Transfer Solutions)

8/10

Tritel heeft ons geholpen de transitie van een fysieke in-house centrale naar VoIP in de cloud te maken.

Sterke punten hallo,

Inzet op de klantrelatie en staan voor het gegeven advies.

De Haardstee

8/10

Mijn ervaringen zijn positief. Je wordt professioneel en vriendelijk geholpen. En lukt het niet gelijk, dan denkt men mee aan een oplossing.

Sterke punten hallo,

Deskundig en klantvriendelijk.

LDG Installatietechniek BV

10/10

Wij hebben deze week onze mobiele contracten weer verlengd. Gewoon omdat we wederom een scherpe aanbieding kregen.
Daarbij is het contact met onze accountmanager, Sven van Koppen heel open,... Wij hebben deze week onze mobiele contracten weer verlengd. Gewoon omdat we wederom een scherpe aanbieding kregen.
Daarbij is het contact met onze accountmanager, Sven van Koppen heel open, snel en eerlijk. Wordt dus als heel prettig ervaren. Afgelopen jaren werden wij er bv door hem op attent gemaakt dat sommigen van onze medewerkers (onbewust bleek later) meer dan een normaal dataverbruik hadden. Voordat dat uit de hand liep, konden we daar meteen op inspringen en er iets aan doen. Grote klasse! Vervolgens werd er na de verlenging van het contract nog een taart op kantoor bezorgd, zodat alle monteurs konden meegenieten...das nou leuk zaken doen. Bedankt Sven en groetjes van Gerda

Sterke punten hallo,

zeer snel bereikbaar via een vast contactpersoon, in ons geval; Sven van Koppen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.