Reviews

hallo,

8.5 / 10
673 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit van oplevering
8.4/10
Communicatie tijdens levering
8.4/10
Ervaring met support
8.6/10
Bereikbaarheid support
8.8/10
Kwaliteit van facturatie
8.4/10
Kwaliteit van telecomdiensten
8.4/10
Kwaliteit van het advies
8.4/10

673 Reviews

van Ekris Soesteberg

5/10

Middelmatig tot minder

Sterke punten hallo,

Gezien mijn ervaring met de haperende aangekochte apparatuur deze vervangen in kwaliteit vergelijk met de KPN.Mijn afgelopen periode bij fieber was dit dramatisch en nu dus nog steeds.Bij aanbod... Gezien mijn ervaring met de haperende aangekochte apparatuur deze vervangen in kwaliteit vergelijk met de KPN.Mijn afgelopen periode bij fieber was dit dramatisch en nu dus nog steeds.Bij aanbod van mij om een betaalde betere kwaliteit apparatuur aan te schaffen, bleek daar geen mogelijkheid voor te zijn.


Belinda Verheijden/ Dierenasiel Crailo

10/10

Altijd goede en snelle service.

Sterke punten hallo,

Zeer klantvriendelijk, snelle service en altijd bereikbaar


Anoniem

7/10

Mijn ervaring is positief, eindelijk een provider die meedenkt en duidelijk reageert.

Sterke punten hallo,

Dat ik te maken had met een echt persoon die verantwoordelijkheid durft te nemen en zijn telefoonnummer doorgeeft waardoor ik telkens met dezelfde persoon te maken had en niet iedere keer opnieuw... Dat ik te maken had met een echt persoon die verantwoordelijkheid durft te nemen en zijn telefoonnummer doorgeeft waardoor ik telkens met dezelfde persoon te maken had en niet iedere keer opnieuw mijn verhaal moest vertellen.De snelheid waarmee het abonnement omgezet kon worden.


Anoniem

9/10

Glasvezelaansluiting besteld. Contact met helpdesk gezocht om te helpen met de installatie.

Sterke punten hallo,

Geen


Geckotech BV

9/10

Super technische support


Koeriersdienst Heerhugowaard V.o.f.

10/10

Tritel is een firma die meedenkt met jou als bedrijf. Of je nu groot of klein bent, ze hebben voor alle telecommunicatie/internet altijd wel een oplossing. Ook de service is altijd prima. Verder heb... Tritel is een firma die meedenkt met jou als bedrijf. Of je nu groot of klein bent, ze hebben voor alle telecommunicatie/internet altijd wel een oplossing. Ook de service is altijd prima. Verder heb ik altijd heel goed contact met de accountmanager, maar ook de medewerkers die je verder aan de lijn krijgt, weten vaak meteen wie je bent. Dat geeft vertrouwen.

Sterke punten hallo,

Professioneel, alles is mogelijk, klantbelang voorop.


Equia Bewindvoering

8/10

Klantvriendelijk, snel. betrouwbaar (de enige partij die wel leverde binnen de afgesproken termijn). Enkel jammer van de slechte/trage verbinding (maar daar kan Fieber dan weer niets aan doen).

Sterke punten hallo,

-


Armalight

8/10

In het begin is het rommelig gegaan, omdat ik niet werd geïnformeerd dat de adapter van het toestel niet meer op voorraad was. uiteindelijk is het allemaal netjes opgelost, maar heeft een aantal... In het begin is het rommelig gegaan, omdat ik niet werd geïnformeerd dat de adapter van het toestel niet meer op voorraad was. uiteindelijk is het allemaal netjes opgelost, maar heeft een aantal langer geduurd met de oplevering.

Sterke punten hallo,

Klanten niet alleen informeren over voorraad maar zelf ook altijd even controleren. Bestellingen nalopen en proberen de klant voor te zijn.