Reviews

Handicare
9.1 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

anoniem

10/10

Geweldig van adviesgesprek t/m montage.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

geen enkele

Liesbeth Beijer

2/10

Zeer slechte ervaring, sinds 25 mei toen de traplift geplaatst is kan ik de traplift niet gebruiken nu is het 11 juni 2020

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

Genoeg monteurs hebben die goed zijn

Reactie Handicare:

Goedemiddag mevrouw Beijer, bedankt voor uw feedback. We hebben inmiddels persoonlijk contact met u hierover gehad. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij het graag. Vriendelijker groeten, Handicare

anoniem

9/10

De mannen die de traplift hebben geplaatst hebben zeer correct gewerkt.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

nee

anoniem

9/10

Hadden we 5 jaar eerder moeten hebben. Mijn man kan nu zonder uit te hoeven rusten zich uitkleden en het bed instappen.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

nee

E Horsman

10/10

Prima gedaan!

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

geen opmerkingen

anoniem

10/10

Een heel prettige monteur, vriendelijk, adequaat en behulpzaam bij de instructie die toch griezelig is voor een oud mens.
Uitstekend, niets aan te merken!

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

nee

anoniem

10/10

Een prima service!

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

nee

Tini Bosch Hobers

10/10

Helaas werd de montage uitgesteld i.v.m. corona en was bij de eerste montage de motor stuk, maar dat is beide overmacht. Monteur stephan was zeer kundig en geduldig bij montage en uitleg. Geen... Helaas werd de montage uitgesteld i.v.m. corona en was bij de eerste montage de motor stuk, maar dat is beide overmacht. Monteur stephan was zeer kundig en geduldig bij montage en uitleg. Geen verbeterpunten. De lift is mooi en eenvoudig te bedienen. Monteur heeft zich keurig aan de coronaregels gehouden.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

nee

Arts ev Arts-Boeijen

2/10

Treurig bedrijf, helaas geen andere keuze (WMO)
Plaatsing "binnen een week" moet 4 weken later nog steeds gebeuren.
Afspraken om terug te bellen worden niet nagekomen. Treurig bedrijf, helaas geen andere keuze (WMO)
Plaatsing "binnen een week" moet 4 weken later nog steeds gebeuren.
Afspraken om terug te bellen worden niet nagekomen.
Montageafspraak van 4 mei wordt niet nagekomen, wel een monteur maar geen traplift.
Ik ben niet in kennis gesteld dat de montageafspraak niet zou doorgaan, dat bleek na pas bij de beantwoording van mijn mail om 10.24.
Ik heb ik van van 07.30 tot 10.24 voor jan met de korte achternaam zitten wachten.
Planning beweert glashard dat men mij herhaalde malen heeft proberen te bellen, deze zogenaamde oproepen zijn op mijn telefoon niet geregistreerd en er is óók geen gebruik gemaakt van mijn e-mailadres.
Inmiddels twee nieuwe montageafspraken ontvangen voor 6 en 8 mei, ik houd mijn hart vast.

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

De klant niet laten barsten, maar even laten weten dat een afspraak niet door gaat. Terugbellen als je dat afspreekt.
Klantvriendelijkheid zijn en service verlenen.
Niet beweren dat je... De klant niet laten barsten, maar even laten weten dat een afspraak niet door gaat. Terugbellen als je dat afspreekt.
Klantvriendelijkheid zijn en service verlenen.
Niet beweren dat je herhaalde malen hebt proberen te bellen als dat niet zo is. Verwijder "plaatsing binnen een week"

Reactie Handicare:

Beste mijnheer,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij hebben daarna contact met u opgenomen en zijn bij u thuis geweest om de klacht met u op te lossen. Wij hopen dat u tevreden bent met... Beste mijnheer,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij hebben daarna contact met u opgenomen en zijn bij u thuis geweest om de klacht met u op te lossen. Wij hopen dat u tevreden bent met hoe wij de klacht hebben opgelost. Vriendelijke groeten, Handicare trapliften

A.W.M van Eyck

9/10

Ondanks de corona perikelen, alles perfect verlopen

Heeft u nog verbeterpunten of tips voor ons?

nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.