Reviews

Hapjesschaal
9 / 10
3518 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3518 Reviews

M.Mels

1/10

Wij zijn zeer ontevreden. Op de site staat dat er geleverd wordt tussen 9 en 13 u. Uiteindelijk zijn de broodjes om 14 45 u afgeleverd. Wij waren ondertussen op een ander adres waar het bezoek was.... Wij zijn zeer ontevreden. Op de site staat dat er geleverd wordt tussen 9 en 13 u. Uiteindelijk zijn de broodjes om 14 45 u afgeleverd. Wij waren ondertussen op een ander adres waar het bezoek was. We hebben dus niets gehad aan de broodjes.
Ik vind het onacceptabel dat eten zo laat na de afgesproken tijd kan komen. Het lijkt mij logisch dat broodjes bedoeld zijn voor een lunch.
Wij zullen dan ook zeker geen gebruik meer maken van deze site.
M.Mels

Reactie Hapjesschaal:

wij waren wel tevreden, we hebben supersnel gehandeld en een koerier besteld en naar het ongeval gestuurd, u heeft een bestelling geplaatst voor 43,95, de koerier koste ons 150 euro extra. daardoor... wij waren wel tevreden, we hebben supersnel gehandeld en een koerier besteld en naar het ongeval gestuurd, u heeft een bestelling geplaatst voor 43,95, de koerier koste ons 150 euro extra. daardoor duurde het inderdaad langer, jammer dat u het niet op waarde kunt inschatten.

Alex

10/10

Weer geweldig genoten...als verrassing voor moeders 83e verjaardag besteld... zodat ze niets hoefde te regelen voor al de kinderen broodjes, hapjes en zoete lekkernijen....alles in 1....... Weer geweldig genoten...als verrassing voor moeders 83e verjaardag besteld... zodat ze niets hoefde te regelen voor al de kinderen broodjes, hapjes en zoete lekkernijen....alles in 1.... hapjesschaal is echt de oplossing in onze familie ??

Sterke punten

Kort van te voren bestelbaar, super uitgebreide keuze en netjes bezorgd in mooie schalen of bakjes

Reactie Hapjesschaal:

DANK!

OM Nhara

10/10

Heerlijk!!!
Super geslaagd.....

Dorothea Berkel en Rodenrijs

10/10

Vanwege een naar ongeval afgelopen zondag is mijn lunch later geleverd, ze hebben alsnog een koerier weten te sturen Chapau!!

Sterke punten

Bereikbaarheid, vriendelijk. Lekker

Reactie Hapjesschaal:

LIEF!

Jan

10/10

Het was heerlijk. 1 maar: er zouden 2 soorten wraps geleverd worden, maar dat was er maar 1.

Sterke punten

Goede keus en prijs-/kwaliteitsverhouding. Attente levering.

Ilona

10/10

Fantastische hightea gekregen gisteren. Heerlijk genoten lekker vers en heeeeeel veel. Ga zo door

Sterke punten

Afspraakje nakomen duidelijke site en hele goede comunicatie. Precies zoals op de foto

Nienke de Jong

2/10

Pas een high tea besteld voor 4 als verjaardagsverrassing. De box was mooi versierd, maar helaas zat er niet in wat we hadden besteld. Hier waren wij teleurgesteld over, dus hebben wij op... Pas een high tea besteld voor 4 als verjaardagsverrassing. De box was mooi versierd, maar helaas zat er niet in wat we hadden besteld. Hier waren wij teleurgesteld over, dus hebben wij op vriendelijke wijze de klantenservice gecontacteerd. Hierop kregen wij in belabberd Nederlands de reactie dat er wel eens wat kan veranderen, maar dat de box het verder meer dan waard was. In het slot stond dat wat hen betreft het enige aandachtspunt de prijs was, die zou omhoog mogen.
Pas na ons bericht werd op de site vermeld: “samenstelling kan soms wijzigen”.
Nu ben ik echt de moeilijkste niet en snap ik best dat er soms iets mis kan gaan, maar deze reactie was ronduit arrogant en niets meelevend (wat bij nader inzien niet verbaast, omdat op elke negatieve review zo gereageerd wordt).
Wel heb ik er om moeten lachen, aangezien het ook echt allemaal wel meeviel met de kwaliteit. De broodjes waren droog van binnen en vet van buiten. De broodjes en wraps smaakten allemaal hetzelfde en het zoete gedeelte van de high tea kwam rechtstreeks uit de vriezer en smaakte wederom allemaal hetzelfde, namelijk mierzoet.
Op deze manier had ik meer plezier gehad van een bestelling bij de Febo.
Mijn tip voor hapjesschaal.nl: Doe iets aan de klantenservice en probeer leer omgaan met kritiek, daar kun je van leren.

Sterke punten

Mooie box
Gratis levering

Reactie Hapjesschaal:

beste nienke. op het moment dat je een product of een dienst op waarde wil schatten, is het aller voornaamste dat je prijs/kwaliteit goed weet in te schatten.
op het moment dat dat niet je... beste nienke. op het moment dat je een product of een dienst op waarde wil schatten, is het aller voornaamste dat je prijs/kwaliteit goed weet in te schatten.
op het moment dat dat niet je sterkste kant is dan krijg je een zeer afwijkend cijfer.
zoals je kunt zien in jou review.
gelukkig zoals je het gemiddelde cijfer ziet kan bijna iedereen dat wel.
en geeft ons ongelofelijk veel voldoening om waarde te hechten aan het gemiddelde.
daar zijn we zeer trots op.
smakelijke groeten de dames van hapjesschaal.nl

Dana Matitahatiwen

10/10

Was echt heerlijk! Bezorging ging goed, op tijdstip wat ik had gevraagd.

Sterke punten

Het was gewoon perfect, oogde heel mooi, smaakte heerlijk.

Dianne v Vlaenderen

10/10

Geweldig het was heerlijk gaan we zeker nog eens doen.

Sterke punten

Lekker gekruid goede combi van hapjes feestelijk op gemaakt .

Jan van Limpt

8/10

Was allemaal prima voor elkaar. Lekkere hapjes en simpele bereidingswijze.

Sterke punten

Goede variatie

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.