Reviews

9 / 10
3536 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3536 Reviews

fam winter Zwolle

10/10

Wat worden we hier blij van!
super webshop.
alles was perfect.

Sterke punten

gemakkelijk bestellen en zeer goede aftercare, duidelijke info.
zeer goede en lekkere hapjes.


Range

10/10

De hapjes waren heerlijk,makkelijk op serveerschalen zo op tafel gezet.

Sterke punten

alles is opgegaan


natascha plas

6/10

Helaas hebben wij geen goede ervaring, maar dat gaat meer over de afhandeling, nadat er bij hun iets niet goed is gegaan. en ja er kan altijd iets fout gaan met een bestelling zoals bij ons van 2... Helaas hebben wij geen goede ervaring, maar dat gaat meer over de afhandeling, nadat er bij hun iets niet goed is gegaan. en ja er kan altijd iets fout gaan met een bestelling zoals bij ons van 2 verschillende families de bestelling door elkaar gaan, maar jullie antwoord is letterlijk, kan gebeuren aan dit euvel kunnen wij niets doen. Dus ik betaal 105 euro nog extra om het voor 12.00 te laten bezorgen, ik krijg 2 verkeerde schalen met soorten worst wat wij ook echt niet lusten, maar de wraps schotels ontbraken. Ik krijg dan van jullie een aantal mails terug met antwoorden als we zijn niet perfect en zal niet de eerste en ook niet de laatste keer zijn en een aantal keer dat jullie het jammer vonden dat ik er geen begrip voor had!!! ik vind het juist jammer dat er totaal geen begrip andersom was en dat jullie ook niet met een oplossing zijn gekomen en tot nu tot nog steeds niet. Het is jammer dat ik dit nu hier moet neer zetten, omdat ik toch geen voldoening heb uit het feit dat jullie niets laten horen of meteen hebben gezegd sorry je krijgt een waardebon of korting of we brengen het bedrag wat niet goed is gegaan in mindering helemaal niets. Ik vind dat echt schandalig, want het is een hoop geld en het is aan jullie kant niet goed gegaan en daar gaan jullie niet correct mee om. zelfs de laatste mail staat weer jammer dat u geen begrip voor ons heeft,maar weer niets van een oplossing. En nogmaals een fout kan altijd gebeuren, maar misschien voor in de toekomst een tip om dit meteen op te lossen met een klant, want het feit dat jullie na een paar weken nog steeds niets hebben laten horen vind ik echt niet netjes vandaar deze review heel jammer dat ik alleen op deze manier nu mijn ervaring kan delen vind echt dat jullie niet netjes waren in het mail contact en dat jullie dit heel makkelijk hadden kunnen oplossen. maar helemaal niets van dat. Had hier veel liever een goede review neergezet over dat jullie het netjes hadden opgelost.

Sterke punten

dat het er allemaal goed verzorgd uit ziet

Reactie Hapjesschaal:

hallo , u had van de 8 schalen idd 1 schaaltje dubbel met tapas,
zoals gemeld als iets niet voorradig is geven we een goed alternatief.


arno

10/10

Superleuk bedrijf !
Alles zag er geweldig uit en zo smaakte het ook .
Track and trace werkt prima.
Een voorbeeld voor internet shop kunnen ze nog veel van leren .

Sterke punten

Uitstraling, smaken , correcte levering


Range

8/10

Keurig op tijd bezorgd

Sterke punten

Smaken zijn allemaal goed


C Miardjo

1/10

Ik had een schaal met warme hapjes als 25 sateetjes en gyoza’s ,wraps en hamburgertjes besteld en kreeg een hele andere geleverd met alleen maar gesneden worst , 6 hamburgertjes en 3 stokjes... Ik had een schaal met warme hapjes als 25 sateetjes en gyoza’s ,wraps en hamburgertjes besteld en kreeg een hele andere geleverd met alleen maar gesneden worst , 6 hamburgertjes en 3 stokjes saté! En de rest is zo de vuilnis bak in gegaan .
Een 2e grote teleurstelling in 1 week vd hapjesschaal nadat eerder in de week een andere bestelling 2 dagen te vroeg werd besteld omdat de datum was veranderd door een verandering in de bestelling bij het afrekenen . dat zou misschien mijn eigen schuld zijn zeiden ze dus daar heb ik ook niet moeilijk over gedaan maar nadat de 2e bestelling werd geleverd twijfel ik daar heel erg aan.
Een hele verkeerde schaal leveren dan denk ik toch dat er wat fout is gegaan bij de hapjes schaal zelf en dat dat misschien ook bij de vorige bestelling het geval was.
Vorig jaar heb ik ook een bestelling gedaan en dat was perfect en dus de reden dat ik het nu weer deed maar na deze 2 ervaringen in 1 week zaling nooit meer bestellen bij hun.

Reactie Hapjesschaal:

beste,
u belde dat u per ongeluk de verkeerde datum had ingevuld.
we waren al onderweg, we kunnen helaas de bestelling niet meer tegenhouden.
u heeft ook per ongeluk de verkeerde schaal...
beste,
u belde dat u per ongeluk de verkeerde datum had ingevuld.
we waren al onderweg, we kunnen helaas de bestelling niet meer tegenhouden.
u heeft ook per ongeluk de verkeerde schaal besteld!?!?
nu krijgen we ook nog een slechte review...tja


Sylvia

10/10

Er werd een goed gekoelde doos bezorgd keurig op tijd met daarin 6 mooi uitziende en hele nette schalen gevuld met alles wat je kan bedenken bij een hightea.

Sterke punten

Alles was vers en lekker , en je ziet dat het met zorg klaargemaakt is .


C van den Bosch

10/10

Het was zeer goed verzorgd en kwamen op de juiste tijd,

Sterke punten

Voor mijn zelf waren de hapjes wel wat aan de pittige kant. Maar de gasten vonden ze heerlijk.


Corrie

10/10

Fantastisch! Wat werden we blij toen de hapjes binnen kwamen! Wat een feest , het was heerlijk .

Sterke punten

Uitstraling, er word echt moeite gedaan om het een feest te maken.
Track and trace tot aan de voordeur.


Range

1/10

Deze mail is onzin, ik krijg mijn 1e bestelling op 25 aug. Met 15 euro bezorg kosten. Dit bedrag vindt ik wel pittig

Sterke punten

Nee

Reactie Hapjesschaal:

fake ! jammer