Reviews

HappySoaps
9.1 / 10
8247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8247 Reviews

Renee

1/10

Super slecht!

Reactie HappySoaps:

Beste Renee,
Heel vervelend te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Blijkbaar is er iets niet goed gegaan bij de nalevering hiervan. Onze excuses voor dit ongemak. 🙁
Er wordt... Beste Renee,
Heel vervelend te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Blijkbaar is er iets niet goed gegaan bij de nalevering hiervan. Onze excuses voor dit ongemak. 🙁
Er wordt contact met je gemaakt hierover om dit samen met je op te lossen. 💚
Met Happy Groet,
Annelies van HappySoaps

Sandra de Wever

1/10

Waardeloos

Reactie HappySoaps:

Beste Sandra,
Heel vervelend te horen dat je de zending nog niet hebt ontvangen. Er is blijkbaar iets niet goed gegaan met de bezorging van jouw pakketje. Onze verontschuldigingen voor dit... Beste Sandra,
Heel vervelend te horen dat je de zending nog niet hebt ontvangen. Er is blijkbaar iets niet goed gegaan met de bezorging van jouw pakketje. Onze verontschuldigingen voor dit ongemak. 🙁
Wij sturen jou een privé bericht om dit samen met je op te lossen. 🙂
Met Happy Groet,
Gwen van HappySoaps

H. Naaijkens

8/10

Ik ben blij met HappySoaps. Ik hou ervan om het te gebruiken. Ik ben vooral gek op de shampoobar en de shavingbar.
Een aanrader.

Withley Van der Poll

7/10

Altijd fijn, prima producten en plastic vrij

Desiree Merghart

9/10

PRIMA

Monique de Vries

2/10

Goede producten maar de levering laat te wensen over. Ik heb op 29 juni een bestelling geplaatst maar eris tot op vandaag nog steeds niets binnen. Overal adverteren met vandaag besteld, morgen in... Goede producten maar de levering laat te wensen over. Ik heb op 29 juni een bestelling geplaatst maar eris tot op vandaag nog steeds niets binnen. Overal adverteren met vandaag besteld, morgen in huis. Dit is dus gelul!! Ik haal ze voortaan wel in de winkel

Reactie HappySoaps:

Beste Monique,
Heel vervelend te horen dat de bezorging rondom jouw bestelling niet goed gegaan is. Er is blijkbaar iets niet goed gegaan met de bezorging hiervan.
De 24 uurs zendingen... Beste Monique,
Heel vervelend te horen dat de bezorging rondom jouw bestelling niet goed gegaan is. Er is blijkbaar iets niet goed gegaan met de bezorging hiervan.
De 24 uurs zendingen dienen inderdaad de volgende dag bezorgd te zijn als ze voor 23:30 zijn besteld en de Partijenpost zendingen hebben een gemiddelde bezorgtijd van 5-8 werkdagen. Onze verontschuldigingen voor alle ongemakken. 🙁
Graag willen wij dit samen met je oplossen en maken hiervoor contact met je. 💚
Met Happy Groet,
Annelies van HappySoaps

Annechien Vinke

1/10

Zeer slecht!! Online een bestelling gedaan. Voordat dit luktte, heb ik 5 (!) keer mijn bestelling moeten plaatsen, incl. producten opzoeken en weer opnieuw in mn mandje moeten doen.
Geen orde... Zeer slecht!! Online een bestelling gedaan. Voordat dit luktte, heb ik 5 (!) keer mijn bestelling moeten plaatsen, incl. producten opzoeken en weer opnieuw in mn mandje moeten doen.
Geen orde bevestiging. Op woensdag de bestelling geplaats, zonder de extra kosten, waardoor ik wist dat mijn product niet binnen twee dagen in huis zou zijn. Maar dit kwam uiteindelijk vrijdag (of zaterdag, we waren dit weekend niet thuis) de week er op!! Iigeval pas naar 9(!) dagen, anders dan de 5-8 dagen zoals op de website. Besteld als cadeau voor een collega die een rondreis gaat maken waardoor we verpakkingsvrij producten wilden mee geven. Uiteindelijk een nood pakketje samen gesteld bij de Etos. Súper zuur. Baalde enorm. De stress, ectra werk en uiteindelijk zit ik met een mooi pakket, wat ik nu zelf moet gebruiken a €26,- wat ik anders had bespaard.

Reactie HappySoaps:

Beste Annechien,
Heel vervelend te lezen dat de bestelling en de communicatie hieromheen niet feilloos is gegaan. Blijkbaar is er iets niet goed gegaan hierbij. Dit is zeer zeker niet de... Beste Annechien,
Heel vervelend te lezen dat de bestelling en de communicatie hieromheen niet feilloos is gegaan. Blijkbaar is er iets niet goed gegaan hierbij. Dit is zeer zeker niet de bedoeling noch policy. Onze welgemeende verontschuldigingen voor al deze ongemakken. 🙁
Graag willen wij dit samen met je oplossen en maken hiervoor contact met je. 💚
Met Happy Groet,
Annelies van HappySoaps

Nardy Dietz

5/10

Prima website. Duurde wel lang voor het product in huis was (meer dan 1 week).

Reactie HappySoaps:

Beste Nardy,
Bedankt voor je review en de tip!
Vervelend te lezen dat de verzending langer duurde dan normaal. Blijkbaar was er iets misgegaan rondom de verwerking en/of bezorging hiervan.... Beste Nardy,
Bedankt voor je review en de tip!
Vervelend te lezen dat de verzending langer duurde dan normaal. Blijkbaar was er iets misgegaan rondom de verwerking en/of bezorging hiervan. Hiervoor onze verontschuldigingen. 🙁
Wij nemen hierover contact met je op om dit samen met je op te lossen. 💚
Met Happy Groet,
Gwen van HappySoaps

Peter Hut

2/10

Slecht

Reactie HappySoaps:

Beste Peter,
Bedankt voor de review!
Wat minder fijn te vernemen dat jouw pakket niet op tijd is bezorgd. De bestellingen worden dezelfde dag nog vanuit ons magazijn verstuurd. Bij de 24... Beste Peter,
Bedankt voor de review!
Wat minder fijn te vernemen dat jouw pakket niet op tijd is bezorgd. De bestellingen worden dezelfde dag nog vanuit ons magazijn verstuurd. Bij de 24 uurs zending zou het de volgende dag al bezorgd moeten zijn en bij de Partijenpost zending binnen 5-8 werkdagen. Blijkbaar is er iets niet goed gegaan rondom de verwerking en/of de bezorging hiervan. Hiervoor onze verontschuldigingen.
Graag willen wij dit samen met jou oplossen en nemen contact met je op hierover. 💚
Met Happy Groet,
Gwen van HappySoaps

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.