Reviews

9.4 / 10
4791 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4791 Reviews

Ward mathys

10/10

Ik had goede fans nodig voor mij laptop ik had die snel nodig en hardware city was de beste servies want jullie hadden het product aan een goede prijs en het werkt perfect

Sterke punten

Mijn product van jullie geef ik wel een 10/10


Lucas de Vos

9/10

Snel en accuraad

Sterke punten

gelijk handelen prettige ervaring


R de jong

10/10

Top bedrijf.
Laptoplader besteld en retour gestuurd omdat dochter hem kwijt was maar weer had terug gevonden.
Geld ook weer super snel terug.

Sterke punten

Retour sturen en geld terug gestort


dianne van beers

9/10

Snelle levering. duidelijke website voor een digibeet als ik.

Sterke punten

zie hierboven.


Denis

6/10

Vervangscherm besteld voor mijn PC, dit is aangekomen en was beschadigd. Was opgestuurd in een documentendoos, waar niet op vermeld staat dat dit breekbaar is, na wat foto's op te sturen hebben ze... Vervangscherm besteld voor mijn PC, dit is aangekomen en was beschadigd. Was opgestuurd in een documentendoos, waar niet op vermeld staat dat dit breekbaar is, na wat foto's op te sturen hebben ze mij opgebeld en zonder probleem een nieuw opgestuurd, deze keer wel duidelijk vermeld BREEKBAAR.
Tevreden over deze oplossing, alhoewel dit volgens mij te vermijden was.

Sterke punten

Communicatie met de klant en snelheid van levering

Reactie HardwareCity.nl:

Hallo Denis,
Dit is voor ons simpelweg een kosten/baten afweging . In het verleden hebben wij dozen gebruikt voor het versturen van laptop schermen die ruim 3 euro per stuk duurder waren dan de...
Hallo Denis,
Dit is voor ons simpelweg een kosten/baten afweging . In het verleden hebben wij dozen gebruikt voor het versturen van laptop schermen die ruim 3 euro per stuk duurder waren dan de huidige dozen die wij gebruiken. Het aantal schades is echter gelijk gebleven. Dit is dus een aardige kostenbesparing waar onze klanten ook weer van meeprofiteren. Verzendschade volledig uitsluiten is helaas onmogelijk. Zelfs met extreem goed verpakte producten met de vermelding breekbaar hebben wij ook wel schades meegemaakt.
Het is natuurlijk altijd erg vervelend als een klant geconfronteerd wordt met een besteld product welke transportschade heeft opgelopen. Zoals men van ons mag verwachten nemen wij hiervoor altijd volledig de verantwoording. Een mail met een paar foto's van de beschadigde doos en product is voldoende om dezelfde dag de bestelling opnieuw toegezonden te krijgen, zoals wij ook bij u hebben gedaan!


Rietveld

10/10

Eerste bestelling gedaan en alles super goed verlopen

Sterke punten

sneller levering


Coucke Marc

9/10

Bestelling gedaan. Artikel vlugger geleverd dan voorzien. Heel tevreden.


Jean

8/10

Snelle en goede levering


Landschapsbeheer Kollingsveen

8/10

Goede ervaring snelle levering.

Sterke punten

ik had per ongeluk dubbel besteld en dubbel betaald , zonder problemen en snel mijn geld terug .!!Complimenten.!


Anneke Leusink

7/10

Een accu voor mijn Laptop besteld. Waarom het niet werkte geen idee. Teruggestuurd en geld terug gekregen. Alleen jammer, dat ik mijn verzendkosten kwijt ben, terwijl accu niet functioneert met/op... Een accu voor mijn Laptop besteld. Waarom het niet werkte geen idee. Teruggestuurd en geld terug gekregen. Alleen jammer, dat ik mijn verzendkosten kwijt ben, terwijl accu niet functioneert met/op mijn laptop. Volgens de opgave zou de accu compatible met mijn laptop zijn, maar niet.

Sterke punten

Snelle levering.