Reviews

9.3 / 10
182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9.4/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.4/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.4/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
9/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.6/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
9/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.6/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
9/10

182 Reviews

W.zweep kuipers

7/10

Ik ben heel goed behandeld, was eerst wat zenuwachtig

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Heb ik niet


Debby Seubers

10/10

Ontzettend fijn! Geen gehaaste medewerkers, geen volle wachtkamers, er wordt uitgebreid de tijd voor je genomen en voelde me erg serieus genomen.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen verbeterpunten gevonden


Janneke Zwarteveen

10/10

Kan niet beter!

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Ik heb geen enkele verbetertip


Lammy te Riele-Kuik

9/10

Vriendelijke ontvangst, lekkere koffie.
aardige dame !!

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Schilderijen hier en daar tikkie overdadig.........


Femke Wapstra-Zwikker

10/10

Super vriendelijke benadering en heel persoonlijk. Als patiënt voelde ik mij serieus genomen en behandeld op de manier zoals het hoort; met zorg en respect! De arts doet zelf het onderzoek en direct... Super vriendelijke benadering en heel persoonlijk. Als patiënt voelde ik mij serieus genomen en behandeld op de manier zoals het hoort; met zorg en respect! De arts doet zelf het onderzoek en direct daarna krijg je ook de uitslag dit was ook erg prettig. Top gedaan, hier werken hele fijne mensen dus ga zo door!

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Het muntje voor het uitrijden zodat de slagboom omhoog gaat zou handiger kunnen zodat je niet uit de auto hoeft te stappen om het muntje erin te doen


Dijkstra

10/10

Naar mijn idee zeer deskundige hulpverlening, alles erg patiëntvriendelijk en zorgvuldig en betrokken vanaf het eerste contact telefonisch tot en met het contact en de onderzoeken van de assistente... Naar mijn idee zeer deskundige hulpverlening, alles erg patiëntvriendelijk en zorgvuldig en betrokken vanaf het eerste contact telefonisch tot en met het contact en de onderzoeken van de assistente en de cardioloog zelf.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Nog meer bekendheid met uw kliniek zou veel winst kunnen betekenen voor patiënten. Mijn doorverwijzing voor cardioloog naar regulier ziekenhuis zou ruim 2 maanden moeten duren. Bij u kon ik binnen... Nog meer bekendheid met uw kliniek zou veel winst kunnen betekenen voor patiënten. Mijn doorverwijzing voor cardioloog naar regulier ziekenhuis zou ruim 2 maanden moeten duren. Bij u kon ik binnen een week terecht, waarvoor mijn dankbaarheid. Mijn huisarts was niet bekend met u, maar mijn bedrijfsarts/ Arboarts gelukig wel.


Cc van den broek

10/10

Helemaal super, was behoorlijk zenuwachtig, maar werd goed gerustgesteld,je voelt je geen nummer maar een mens

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Ik heb niets aan verbeterpunten
Dikke 10 van mij


Evelien Stadt

8/10

Goed. Alleen vervelend dat ik niet rechtstreeks naar receptie Groningen kon bellen om vraag te stellen of informatie door te geven. (Wel was er een aantekening gemaakt dat ik direct doorverbonden... Goed. Alleen vervelend dat ik niet rechtstreeks naar receptie Groningen kon bellen om vraag te stellen of informatie door te geven. (Wel was er een aantekening gemaakt dat ik direct doorverbonden kon worden). Het centrale nummer werkt soms omslachtig.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Betere telefonische bereikbaarheid voor 'vaste klanten'. Contact tussen hartkliniek en apotheek verliep moeilijk (fax en e-mail kwamen niet aan). Dit lag mogelijk aan de apotheek, maar maakte... Betere telefonische bereikbaarheid voor 'vaste klanten'. Contact tussen hartkliniek en apotheek verliep moeilijk (fax en e-mail kwamen niet aan). Dit lag mogelijk aan de apotheek, maar maakte verkrijgen medicijnen moeilijk. Waardoor ik bij herhaalrecept de medicijnen bijna niet op tijd kreeg (traject duurde een week!).


G Talens

9/10

Snel geholpen en als prettig ervaren.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen


Sandra

10/10

Super! Gemoedelijk, alle tijd, goede sfeer. Prettig om hier behandeld te worden.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Telefoonnummer is zeer slecht bereikbaar, geen bandje zodat je weet hoe lang het duurt. 2x half uur in de wacht is niet klantvriendelijk