Reviews

HartKliniek Nederland
9.2 / 10
571 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.2/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.2/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
9/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
9/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
9/10

571 Reviews

Melvin

10/10

Ik moest naar de Hartkliniek voor een inspanningstest. Ik werd door de Cardioloog zeer respectvol geholpen. Hij legde stap voor stap uit wat hij ging doen en achteraf gaf hij mij goede adviezen! !

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Nvt

Anoniem

6/10

Mijn ervaring is wat verwarrend. Mijn man is een paar jaar eerder bij een andere kliniek geweest en de ervaring verschilt nogal. Buiten de inspanningstest werd daar ook een vraaggesprek gehouden,... Mijn ervaring is wat verwarrend. Mijn man is een paar jaar eerder bij een andere kliniek geweest en de ervaring verschilt nogal. Buiten de inspanningstest werd daar ook een vraaggesprek gehouden, een uitgebreide echo van hart en halsslagaders gemaakt en als laatste werd alle bevindingen rustig door een arts teruggekoppeld.

Ik werd uiteindelijk door de dokter opgehaald uit de wachtkamer en zonder anamnese heeft hij zowel in rust als tijdens de inspanningstest mijn hartfunctie getest. De arts gaf aan dat hij de verwijzing had gelezen en er is verder niet over gesproken. Hij heeft mij wel gerust kunnen stellen over de pijn die ik ervaar.
Buiten dit kwam de arts zeer deskundig over op mij over.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

De arts ging uit van wat er in de doorverwijzing stond zonder daar verdere vragen over te stellen. Een anamnese om de verwijzing te controleren of verdere vragen helder te krijgen.

De... De arts ging uit van wat er in de doorverwijzing stond zonder daar verdere vragen over te stellen. Een anamnese om de verwijzing te controleren of verdere vragen helder te krijgen.

De wachttijd werd voornamelijk veroorzaakt doordat er geen baliemedewerkster zat. Pas na ruim 15 minuten kwam zij tevoorschijn. Deze dame werd of ingewerkt of loopt er stage waardoor zij mij wel netjes te woord stond maar niet aanmeldde bij de arts. Hier werd zij later door een ervaren kracht op gewezen.

Reactie HartKliniek Nederland:

Geachte mevrouw, het spijt ons voor de verwarring. Maar in uw geval had uw huisarts er voor gekozen om alleen de fietstest te laten verrichten in HartKliniek en om zelf met u de uitslag er van te... Geachte mevrouw, het spijt ons voor de verwarring. Maar in uw geval had uw huisarts er voor gekozen om alleen de fietstest te laten verrichten in HartKliniek en om zelf met u de uitslag er van te bespreken. Uw huisarts heeft nadrukkelijk niet gevraagd om een medisch consult door de cardioloog. Als uw huisarts dit wel had gedaan, dan zou er zeker wel een uitgebreid gesprek zijn geweest met u, zowel vóór als na de test, met onze cardioloog en zou er ook een diagnose met eventueel een vervolgplan zijn gesteld.

Anoniem

8/10

Zie ook hieronder bij positieve en minder positieve punten.

Arts was deskundig maar afstandelijk: een specialist "oude stijl".

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

De verpleegkundige was duidelijk een stagiaire die erg onzeker was en zeker niet deskundig over kwam. Er was geen andere verpleegkundige bij om haar te instrueren. Voor de patiënt is dit niet... De verpleegkundige was duidelijk een stagiaire die erg onzeker was en zeker niet deskundig over kwam. Er was geen andere verpleegkundige bij om haar te instrueren. Voor de patiënt is dit niet prettig.

monique van der lijcke

10/10

Zeer behulpzaam en vriendelijk

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

geen

Anoniem

10/10

Vriendelijk behandeld. Duidelijke conclusie en adviezen.

Anoniem

8/10

Fijne ontvangst, geen lange wachttijden en meteen duidelijkheid over de uitslag.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Per openbaar vervoer in de hartkliniek redelijk slecht bereikbaar

Anoniem

10/10

Zeer kundig en begaan

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

De wachttijd. Ik denk dat de tijd er is voor een afspraak ruimer ingepland moet worden.

Mw. M. S. van der Scheer-Verharen

8/10

Tevreden over de afhandeling en ontvangst.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

geen

H.C.H.M. van Engelen-van der Bijl

10/10

Ik ben zeer tevreden over de ontvangst en de behulpzaamheid van de receptioniste in de Hartkliniek. Het consult van de arts verliep uitstekend. Er werd uitgebreidt onderzoek gedaan naar de... Ik ben zeer tevreden over de ontvangst en de behulpzaamheid van de receptioniste in de Hartkliniek. Het consult van de arts verliep uitstekend. Er werd uitgebreidt onderzoek gedaan naar de herkomst van mijn klachten en in alle rust een gesprek gevoerd. .De uitslag van de bevindingen is direct doorgemailed naar mijn huisarts.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Ik kan niets verzinnen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.