Reviews

9.2 / 10
1120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.2/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.2/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
8.6/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
9/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
8.8/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
8.8/10

1120 Reviews

N.J. Goedegebure

10/10

Heel goed

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

-


Leo Heesbeen

9/10

Vriendelijk en proffesioneel

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Weet ik niet


Ben Altorf

9/10

Uitstekend

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

verbeterpunten


Geen

10/10

Heel goed geholpen

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Hou het zo


Karin

8/10

Kundig, vriendelijk & snelle service

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

De telefonische bereikbaarheid van de kliniek is erg slecht; de eerste keer duurde het ca 5 minuten voordat er werd opgenomen en de tweede keer was het net onder de 8 minuten wachttijd!
De telefonische bereikbaarheid van de kliniek is erg slecht; de eerste keer duurde het ca 5 minuten voordat er werd opgenomen en de tweede keer was het net onder de 8 minuten wachttijd!

Complimenten voor jullie medewerkers: toen ik de 2de keer na 8 minuten eindelijk een medewerkster aan de lijn kreeg en ik mijn klacht kenbaar maakte, reageerde zij op een bijzonder vriendelijke & begripvolle manier waarbij ze uitlegde dat er wordt gekeken hoe de telefooncentrale anders in te richten en dat door de vakantieperiode de wachttijden langer zijn.

Desalniettemin raad ik jullie TEN ZEERSTE aan om dit punt zo snel mogelijk op te pakken en te verbeteren.


John Koeman

10/10

Vrolijk baliepersoneel, erg sympathieke Cardioloog die echt de tijd neemt voor mij.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Bereikbaarheid is een ramp.


Hugo Santos

8/10

Goeie ervaring

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

geen


Vermeer

10/10

Prettig

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen


F van Dijkman

10/10

Positief

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Lastig om telefonisch contact te krijgen


wijtkamp

10/10

Kan niet anders zeggen dan prima

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

n.v.t.