Reviews

9.1 / 10
216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.2/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.4/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
9.2/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
8.8/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
8.8/10

216 Reviews

Molenaar

4/10

Commercieel bedrijf

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

klant vriendelijker te werk gaan en de personen niet als een nummer zien


Ute Rupp - Schäfer

10/10

*****

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen


Tugba Yoney

10/10

Ik ben in alle opzichten super tevreden!

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen verbeterpunten of tips


CE VAN MULLEM VAN OMMEN

10/10

Geweldig !!!

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen…alles is prima


Peter van den Hout

8/10

Uitermate goed, duidelijke uitleg van de cardioloog tijdens en na onderzoek verkregen.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Telefonisch slecht bereikbaar


Bongaerts

7/10

Naar tevredenheid. Telefonisch slecht tot niet bereikbaar.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Telefonische bereikbaarheid moet echt verbeterd worden. Heel lang in de wacht en dan afgebroken worden of doorverbonden naar andere vestiging met weer in de wacht. Niet 1x, maar meerdere keren... Telefonische bereikbaarheid moet echt verbeterd worden. Heel lang in de wacht en dan afgebroken worden of doorverbonden naar andere vestiging met weer in de wacht. Niet 1x, maar meerdere keren gebeurd. Conclusie: Telefonisch geen contact kunnen krijgen


Wenny van der Hee

10/10

Efficiënt (onderzoeken en gesprek met de arts zoveel mogelijk direct na elkaar) maar wel met tijd voor het eigen verhaal: er wordt goed geluisterd en voor vragen en uitleg is er rust en ruimte. Dat... Efficiënt (onderzoeken en gesprek met de arts zoveel mogelijk direct na elkaar) maar wel met tijd voor het eigen verhaal: er wordt goed geluisterd en voor vragen en uitleg is er rust en ruimte. Dat is heel plezierig.
En het allerbelangrijkste: een ervaren en deskundige cardioloog met kennis van het vrouwenhart; afwegingen worden besproken, dat geeft mij vertrouwen.
Complimenten ook aan de verpleegkundigen en het baliepersoneel; zij zorgen voor een plezierige, veilige en patiëntvriendelijke sfeer. Kortom: Deskundige behandeling met een persoonlijke benadering en korte wachttijden. Dank!!!

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Ga vooral zo door.


Harmke Bosma

9/10

Dokter Bouter, u bent echt een man naar ons hart! De warme geruststelling en uitleg, dat er voorlopig nog niks ernstigs aan de hand is, was zeer fijn! Harmke en Rene

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Niks


Isik

7/10

Zeer goede ervaring met cardioloog! Nam de tijd om alles goed uit te leggen! Ondersteunend personeel was gehaast en direct, dat werkte op mijn zenuwen! Dat was ook aan mijn bloeddruk te zien!

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Intake kwam chaotisch over, ook lang aan de telefoon moeten wachten; half uur in de wachtrij gestaan! Bij aankomst kreeg ik op een vrij directe manier te horen dat ik helemaal geen afspraak zou... Intake kwam chaotisch over, ook lang aan de telefoon moeten wachten; half uur in de wachtrij gestaan! Bij aankomst kreeg ik op een vrij directe manier te horen dat ik helemaal geen afspraak zou hebben, gelukkig had ik een mail bevestiging! Volgens de balie m medewerker was de afspraak op het hoofdkantoor gemaakt en niet goed doorgekomen! Wat het ook mocht zijn, ik vind dat je niet direct het probleem bij de patiënt moet aankondigen zonder dat je goed weet wat er is gebeurd!


M.T Hartman

8/10

Prettig en accuraat.
4 sterren

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Nog geen mening over, ik ben 1 keer geweest.