Commercieel bedrijf
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
klant vriendelijker te werk gaan en de personen niet als een nummer zien
klant vriendelijker te werk gaan en de personen niet als een nummer zien
Geen
Geen verbeterpunten of tips
Geen…alles is prima
Telefonisch slecht bereikbaar
Telefonische bereikbaarheid moet echt verbeterd worden. Heel lang in de wacht en dan afgebroken worden of doorverbonden naar andere vestiging met weer in de wacht. Niet 1x, maar meerdere keren...
Ga vooral zo door.
Niks
Intake kwam chaotisch over, ook lang aan de telefoon moeten wachten; half uur in de wachtrij gestaan! Bij aankomst kreeg ik op een vrij directe manier te horen dat ik helemaal geen afspraak zou...
Nog geen mening over, ik ben 1 keer geweest.