Reviews

9.1 / 10
692 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.4/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.2/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
8.8/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.2/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
8.8/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
9/10

692 Reviews

Jacqueline van mullem

10/10

Super

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Nvt


Harry

10/10

Ontspannen omgeving, vriendelijke mensen, voel me een mens en geen nummer 100% positief. Voor iedereen aan te raden

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen


Rougoor

8/10

Ik heb op 1 januari een aanvraag voor een Health Check (zonder verwijzing huisarts) gedaan en werd na 6 weken gebeld voor het maken van een afspraak. Erg laat.
In de tussentijd had ik contact...
Ik heb op 1 januari een aanvraag voor een Health Check (zonder verwijzing huisarts) gedaan en werd na 6 weken gebeld voor het maken van een afspraak. Erg laat.
In de tussentijd had ik contact opgenomen en is er een afspraak gemaakt met de Hartkliniek (met verwijzing huisarts). Ik zou het zelfde onderzoek krijgen als bij de Health Check (Compleet). Dit is echter niet het geval. De communicatie over de resultaten van de testen ervaar ik als rommelig. Sommige resultaten staan pas later in de Portal, andere nog niet.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Duidelijke uitleg over de aanpak van de testen en de communicatie daarover


Van Iddekinge

9/10

Goed. Uitgebreid onderzoek, alle tijd genomen.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Vooraf info over parkeermogelijkheid en vooraf aangeven welke onderzoeken worden gedaan.


Delauw

8/10

Goed

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

geen


Elly de Bruin

10/10

Humaan en snel

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen


Frank Willem Wellinga

10/10

Zeer positief

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Parkeergelegenheid


Maya

10/10

Veel geduld met een angstige patiënt

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Alle complimenten voor het geduld van de assistenten. Misschien iets beter luisteren wanneer iemand verteld hoe die wél geprikt kan worden.


L.Essed

2/10

Jammer maar met de cardioloog en met de verpleegkundige had ik geen menselijk/warm contact mee. Zij lijken mij wel deskundig. Maar zakelijk en koud voelde het. Ook omdat ze mij geen uitleg gaven... Jammer maar met de cardioloog en met de verpleegkundige had ik geen menselijk/warm contact mee. Zij lijken mij wel deskundig. Maar zakelijk en koud voelde het. Ook omdat ze mij geen uitleg gaven over de behandeling. Ik heb niet het gevoel dat ik mijn verhaal/klachten bij hun kwijt kon. Je bent gewoon een nummer en geen mens/patient. Het onderzoek waarbij je hartslag tot maximaal 140 slagen wordt verhoogd vond ik benauwend en erg beangstigend. Ik zal dat nooit meer laten doen. Je voelt je niet begeleid tijdens de behandeling. Aan mijn lot overgelaten bedoel ik. Ik dacht/voelde vele momenten, dat mijn hart het tijdens die behandeling zou begeven. Slechte ervaring voor mij. Prettig was de sfeer van ontvangst in de wachtruimte. Er werd daar zorg aan je besteed. Koffie en een broodje. Ook de baliemedewerkster was vriendelijk en gastvrij. De kliniek zal wel deskundig/technisch goed zijn Dat kan ik niet beoordelen. Maar ik zal me niet meer bij deze kliniek laten behandelen.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Informeer de patient beter op wat er met hem gaat gebeuren. En wat de arts nu gaat doen tijdens zo een onderzoek.


Jan Bours

10/10

Prettige, persoonlijke benadering.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Wanneer medewerkers langs wachtruimte lopen. neem dan even de moeite om te groeten.