Reviews

9.3 / 10
894 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.4/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.4/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
9.2/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
9/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.6/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
9/10

894 Reviews

L. van Santen

9/10

Goed

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

De administratie. Mijn cardioloog zei dat hij geen rapport ontvangen had. Hierop gebeld met Lelystad.
Men kon niet bevestigen dat het gestuurd was. Sterker, men vroeg mij of de huisarts het...
De administratie. Mijn cardioloog zei dat hij geen rapport ontvangen had. Hierop gebeld met Lelystad.
Men kon niet bevestigen dat het gestuurd was. Sterker, men vroeg mij of de huisarts het wel ontvangen had.
Men zou het voor de zekerheid alsnog sturen. Ook zou men het aan mij sturen. Niets ontvangen. Ik weet dus nu nog niet of de cardioloog en huisarts iets ontvangen heeft.


John. E. Caldenhove

9/10

Goed

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

alles zo laten


Anoniem

8/10

Het consult heb ik als prettig ervaren.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Wachtruimte: tv aan hoeft van mij niet zo zeer.
Een wifipunt zou prettig zijn.


Anoniem

9/10

Snel geholpen, ditect uitslag en medicatie. Prima


Anoniem

10/10

Ik ben goed geholpen de arts vroeg heel veel informatie zodat hij zijn oordeel beter kon beoordelen.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen


Anoniem

6/10

Ik kon de Kliniek goed vinden. Vriendelijke ontvangst aan de balie. Weinig uitleg wat er ging gebeuren. Vervelend dat ik de cardioloog pas ontmoette en hem een hand kon geven toen ik in mijn beha op... Ik kon de Kliniek goed vinden. Vriendelijke ontvangst aan de balie. Weinig uitleg wat er ging gebeuren. Vervelend dat ik de cardioloog pas ontmoette en hem een hand kon geven toen ik in mijn beha op de fiets zat.
Ik had verwacht sneller geholpen te kunnen worden (huisarts benoemde 2 tot 3 dagen, in Almere had ik meer dan twee weken moeten wachten op een afspraak en in Lelystad kon ik na acht dagen terecht). Ik moest ook weer lang wachten (tien min.) op het recept dat ik mee zou krijgen, dat snapte ik ook niet. Verdere verloop en afspraken maken was duidelijk.
Jammer dat het zo warm is in de ruimte waar de inspanningstest gedaan wordt, dat heeft invloed op de te leveren inspanning.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Ik had graag meer uitleg gekregen over wat er gaat gebeuren, bijv. met dat hartfilmpje. Ik weet niet wat dat is, ik krijg opeens allemaal plakkers op mij, hoe lang gaat het duren, wat moet ik doen,... Ik had graag meer uitleg gekregen over wat er gaat gebeuren, bijv. met dat hartfilmpje. Ik weet niet wat dat is, ik krijg opeens allemaal plakkers op mij, hoe lang gaat het duren, wat moet ik doen, zo stil mogelijk blijven liggen, of mag ik praten....?
Ik vond het heel vervelend dat ik in mijn beha op de fiets zat, aangesloten weer aan dat hartfilmpje en de cardioloog toen voor het eerst met mij kennismaakte. Dat voelt niet prettig. Toen ging hij ook nog allerlei vragen aan mij stellen, bijv. over mijn medicatie, waar ik de bijsluiters van bij mij had, maar die zaten in mijn tas waar ik op dat moment niet bij kon, want ik zat aan allerlei snoeren en een bloeddrukmeter vast.
Als de cardioloog mij even een hand had gegeven toen hij tegen mij zei: 'Ik kom zo bij u', was dit voor mij duidelijker geweest. En had ik niet in mijn beha hem een hand hoeven geven.

Verder had de huisarts mij de Hartkliniek aangeraden omdat ik daar binnen 2 tot 3 dagen terecht zou kunnen. Dit bleek niet het geval. In Almere kon ik de eerste twee weken zelfs niet terecht. Derhalve ben ik uitgeweken naar Lelystad, waar ik acht dagen later (met weekend erbij) pas terecht kon. Dit heb ik toen wel gedaan omdat ik zo snel mogelijk uitsluitsel wilde over wat er aan de hand was. Daarnaast mocht ik niet sporten van de huisarts totdat de onderzoeken van mijn hart geweest waren, dus die periode wilde ik ook zo kort mogelijk houden.


Jac

7/10

Goed.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Werd pas 20 minuten na de afgesproken tijd geholpen. Jammer dat dit niet even werd doorgegeven.


Guda Boelens

10/10

Prima ervaren

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

geen idee


Elzenga

10/10

Super

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Zou het niet weten nu


G.Wagenaar-de Groot

10/10

Heel fijn. Had het gevoel serieus te worden genomen.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen