Reviews

9.2 / 10
5544 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
9.2/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.2/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9.4/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
9/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
9.2/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9.4/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
9/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
9.4/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
9/10

5544 Reviews

Esther Stunnenberg

10/10

Super fijn geholpen! Erg vriendelijk, duidelijke uitleg.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Geen


L de Bruijn

8/10

Vriendelijke sfeer, behulpzame medewerkers, duidelijke info

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Heb ik niet op inhoud, wel zou de parkeergelegenheid beter kunnen


J van der gugten

9/10

Goed, persoonlijk, luisteren goed naar de vraag van de patient en reageren ook op die vraag, dat wil ook zeggen dat je eerlijk antwoord krijgt op wat wel en niet mogelijk is. Ik wordt door álle... Goed, persoonlijk, luisteren goed naar de vraag van de patient en reageren ook op die vraag, dat wil ook zeggen dat je eerlijk antwoord krijgt op wat wel en niet mogelijk is. Ik wordt door álle medewerkers/sters goed te woord gestaan. Helaas ik de kliniek telefonisch vaak moeilijk te bereiken hoewel je wel altijd teruggebeld wordt.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

bijzonder moeilijk te geven maar die zijn er vast wel.


Anneke van der Steen

10/10

Klantvriendelijk, deskundig en goede, zorgvuldige uitleg wat er gebeurd.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

De uitleg over de vergoeding via de zorgverlener, dat is veel (ondanks de zorgvuldigheid brengt dit ook verwarring mee) en 2 verschillende uitleggen, (brief en factuur) In de uitnodigingsbrief van... De uitleg over de vergoeding via de zorgverlener, dat is veel (ondanks de zorgvuldigheid brengt dit ook verwarring mee) en 2 verschillende uitleggen, (brief en factuur) In de uitnodigingsbrief van de Hartstichting staat o.a. een ander IBAN rek.nr. (NL29 INGB 00056642 98) dan in de factuur van Eucura.
Het rek.nr. (NL97 FVLB 0699 4288 82) vermeld in de factuur van Eucura heb ik aangehouden.


Jan P.A.M. Jacobs

7/10

Mijn ervaring met de HartKliniek is over het algemeen goed. Ik ben niet enthousiast over het feit dat de kliniek alleen via een landelijke telefoonlijn te bereiken is. Bovendien lukt het me niet om... Mijn ervaring met de HartKliniek is over het algemeen goed. Ik ben niet enthousiast over het feit dat de kliniek alleen via een landelijke telefoonlijn te bereiken is. Bovendien lukt het me niet om er achter te komen waarom ik mijn gegevens niet electronisch kan opvragen.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

De laatste afspraak moet nog plaatsvinden.


E. Hardon

4/10

Ik vond het teveel een lopende band systeem en te weinig tijd voor de patiënt, vooral binnen de anamnese. Erg weinig tot geen uitleg bij de eerste onderzoeken. Hartfunctie laborant heeft weinig tot... Ik vond het teveel een lopende band systeem en te weinig tijd voor de patiënt, vooral binnen de anamnese. Erg weinig tot geen uitleg bij de eerste onderzoeken. Hartfunctie laborant heeft weinig tot niet gesproken.
Het idee over diagnose was al klaar voordat cardioloog mij überhaupt gesproken had. Door te geringe informatie vanuit de huisarts ging het hierdoor niet goed en leken de eerste uitkomsten niet kloppend. Ik was al met al erg overdonderd en de cardioloog zelf leek ook niet goed in te kunnen spelen op de te geringe informatie vanuit de huisarts. Wanneer er op voorhand een kort anamnese gesprek was gevoerd had dit voorkomen kunnen worden. Ik had mij heel goed voorbereidt op het eerste bezoek, maar ik heb deze hele voorbereiding niet kunnen gebruiken.
Nu met medicatie opbouw voelt het wederom dat ik het zelf uit moet zoeken. Ik voel me niet goed begeleid.
Al met al denk ik dat de cardioloog wel erg deskundig is, maar niet geheel met oog voor mij als patiënt met alles wat er verder nog speelt wat van ‘groot’ belang kan zijn voor goede diagnose.

Bij de stress echo ben ik erg prettig geholpen door de hart functie laborant en assistentes.

Heb pas bij laatste afspraak inzicht in dossier. Alles wat daarvoor is gebeurd heb ik geen inzicht in.

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Meer tijd nemen voor eerste consult. Meer doorvragen betreffende achtergrond vooraf.


B.j.willemsen

3/10

Goed en mens gericht

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

N.v.t.


Dimitry

9/10

5

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

-


I D VAN BLIJDESTEIJN

9/10

Prettig

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

geen


Carla van Gorkum

8/10

Afspraak op korte termijn, vriendelijk personeel

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Het zou prettig zijn als er telefonisch werd doorverbonden met de kliniek (waar onderzoeken/consult) plaatsvond. Nu gat dat via algemene telefoonlijn.