Reviews

9.2 / 10
588 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

588 Reviews

Donny

10/10

Is een klantgericht bedrijf en komt afspraken na, service is heel goed bin Hashop.

Sterke punten

Duidelijke website en goed aanbod.

Verbeterpunten of tips

Geen


Moos

10/10

Prima leverancier, goede site , prima prijs en op tijd geleverd

Sterke punten

Duidelijk en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

-


Dennis

9/10

Snel en netjes bij afhandeling van een probleem als er iets verkeerd is gegaan, ook al is het jouw schuld.

Sterke punten

Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Geen


Henk

10/10

Ik was op zoek naar een video bewaking systeem voor een eenmanszaak. Ik stuitte in het onderzoek op deze website. Ik heb contact gehad met Jos en die heeft mij goed geholpen. De set is binnen. Hij... Ik was op zoek naar een video bewaking systeem voor een eenmanszaak. Ik stuitte in het onderzoek op deze website. Ik heb contact gehad met Jos en die heeft mij goed geholpen. De set is binnen. Hij hangt nog niet en is dus nog niet in gebruik.

Sterke punten

Veel informatie voor een leek

Verbeterpunten of tips

Filmpjes korte reviews van artikelen. Hoe ziet het eruit wat is de beeld kwaliteit.


Dennis

10/10

Alles duidelijk op de site. Met voorbeelden van domotica toepassingen. Doen wat ze beloven.

Sterke punten

Veel producten te koop. Kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen


Mart van den Berg

10/10

Is prima

Sterke punten

Goed advies en uitleg bij bel contact duidelijk en onderbouwd!!!

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan en vast houden aan goede service en de klant begeleiden daar in.


Peter

1/10

Halstarrige houding irriteert

Sterke punten

Die zijn - gezien mijn ervaringen - voor deze review helaas niet relevant...

Verbeterpunten of tips

Als je verkeerde informatie geeft op je website, ontken het dan niet terwijl je ondertussen de info aanpast. En als consequentie daarvan: vergoed de verzendkosten als de klant om die reden zijn... Als je verkeerde informatie geeft op je website, ontken het dan niet terwijl je ondertussen de info aanpast. En als consequentie daarvan: vergoed de verzendkosten als de klant om die reden zijn aankoop wil retourneren.
Dit reviewformulier dwingt me om alle velden in te vullen. Als ik dat eerlijk zou doen, dan geef ik voor alle stappen tot en met de levering vier of vijf sterren. Mijn oordeel wordt echter bepaald door het feit dat Hashop weigerde de verzendkosten te betalen die ik moest maken om mijn bestelling te retourneren toen die niet aan de omschrijving op de website bleek te voldoen.


Jeroen

6/10

Niet heel positief, er worden producten verkocht zonder werkelijk op de hoogte te zijn van de mogelijkheden.

Sterke punten

Snelle reactie, vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Misschien niet zo stellig zijn over de onmogelijkheden terwijl de mogelijkheden wel bestaan.


Bas

6/10

Dubbelzijdig. Ze reageerden niet op een vraag die ik stelde per mail.

Sterke punten

Pakketje is aangekomen

Verbeterpunten of tips

Reageer op mail van consumenten.


Anoniem

8/10

Uitstekend! Duidelijke webshop en vlotte afhandeling.