Reviews

Hashop.nl
9.2 / 10
588 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

588 Reviews

Cor

10/10

Goede service

Sterke punten

Zeer snelle levering en goed te woord gestaan.
Had i defect product deze werd direct opnieuw op gestuurd zonder dat ik het oude nog had terug gestuurd.Dat is nou service !!!

Sander van der Heijden

10/10

Prima service en snelle levering. Geen kwaad woord.

Sterke punten

Prima service en snelle levering. Geen kwaad woord.

W.M.J. Kruse

10/10

Supersnelle levering, ook rond de feestdagen

Sterke punten

Overzichtelijke website. Supersnelle levering: besteld op vrijdag rond 16:15, om 16:30 bericht dat pakket gereed is voor versturen. Ook rond feestdagen snel: zondag 23-12 om 21:45 besteld en pakket... Overzichtelijke website. Supersnelle levering: besteld op vrijdag rond 16:15, om 16:30 bericht dat pakket gereed is voor versturen. Ook rond feestdagen snel: zondag 23-12 om 21:45 besteld en pakket kwam tegen de verwachting in op donderdag 27-12 (dus na 2e kerstdag). Gewoon supersnel. Daarnaast werd netjes aangegeven dat 2 onderdelen er niet waren "ivm de feestdagen worden de producten in twee zendingen geleverd. Qees producten zullen op 2/3 jan bezorgd worden." Daarnaast via mail een nette factuur in PDF formaat. Kortom zeer tevreden. Prijzen zijn scherp vergeleken met andere domotica shops.

Verbeterpunten of tips

verbetertips om het voor de klant nog makkelijker te maken:
- Link naar product op website fabrikanten opnemen.
- Link naar handleiding opnemen (deels aanwezig maar niet voor alle... verbetertips om het voor de klant nog makkelijker te maken:
- Link naar product op website fabrikanten opnemen.
- Link naar handleiding opnemen (deels aanwezig maar niet voor alle producten)
- Duidelijk aangeven of het bijvoorbeeld werkt met homeseer (de klant kan deze info ook aanleveren)
- Link naar product brochures
- Algemene sectie met links naar nuttige sites zoals www.domoticaforum.eu, homeseer forum, zwave sites etc.
- FAQ met hulp bij problemen/instellen zwave etc.

Rik Vlaming

10/10

Super, snelle levering, perfecte service

Sterke punten

Super, snelle levering, perfecte service

R. Meijer

8/10

Klantvriendelijke opstelling is een verademing.

Sterke punten

Een snelle reactie op vragen. Deskundig en informatief. Vlotte afhandeling bestelling.

J.R. Kalf

10/10

Zeer klant vriendelijk, veel goede adviezen.

Sterke punten

Zeer veel advies vooraf en goede informatie over het te bestellen product.

Verbeterpunten of tips

De informatie op de website kan misschien uitgebreid worden (indien deze beschikbaar is) met een PDF en/of een link naar de software driver van het te bestellen product.

Er zit altijd... De informatie op de website kan misschien uitgebreid worden (indien deze beschikbaar is) met een PDF en/of een link naar de software driver van het te bestellen product.

Er zit altijd wel een boekje bij een product, maar soms in de verloop van de tijd raakt dit zoeken sommige leveranciers en hun documentatie zijn slecht te vinden op het internet.

Questis

10/10

Hashop.nl

Sterke punten

Volledige informatievoorziening. Goede after-sales.

rick

8/10

Prima, doen wat ze zeggen

Sterke punten

prima, doen wat ze zeggen

J. Taal

10/10

Uitstekende service en snelle levering

Sterke punten

Uitstekende service en snelle levering

Anoniem

10/10

Goede ervaring, snelle levering

Sterke punten

De snelle levering en de feedback van de status van de opdracht.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.