Tot nu toe goede service na melden van problemen.
Sterke punten
Snelle duidelijke reactie op vragen. Problemen worden praktisch opgelost.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Snelle duidelijke reactie op vragen. Problemen worden praktisch opgelost.
Nvt
/
/
Snel
Iets minder pushen om een beoordeling te krijgen
Snelle levering
Geen
x
x
Snelle verzending.
De verkochtte Sonoff zigbee stick is niet voorgeconfigureerd (Home Assistant wel). Nu begrijp ik waarom. Het gaat om zo'n exotische versie, dat hierover (nog?) nergens ondersteuning te vinden is.
Ik word continue op de hoogte gehouden van het bestelproces en status.
Nog geen verbeterpunten gezien. Op het moment dat er iets niet goed gegaan zou zijn, ga ik dat pas merken. Voor nu top.
Ze weten wat ze doen.
Er zou nog iets meer informatie te vinden moeten zijn van de originele onderdelen.
Duidelijk en compleet
betalen online via Chrome ging wat moeizaam maar lukte via de smartphone prima.
Snel geleverd en goed product
-