Reviews

HBopeners
8.9 / 10
3544 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de site
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Het product
9/10

3544 Reviews

A.den Boer

10/10

Alles is probleemloos verlopen. Artikel goed verpakt.
Bezorging echter iets later dan vermeld.

Hans Janssen

6/10

Ik heb de Easyswing TR 210 besteld. Die is ook geleverd maar met de verkeerde handleidingen. De handleidingen waren van de Easyswing 200/250 serie.

De uitleg was onvoldoende:
-... Ik heb de Easyswing TR 210 besteld. Die is ook geleverd maar met de verkeerde handleidingen. De handleidingen waren van de Easyswing 200/250 serie.

De uitleg was onvoldoende:
- als de poort dicht is moet de opener volledig uitgeschoven zijn; staat er niet in
- hoe moet ik de poort stoppen op het einde; staat er niet in
- na het indrukken van de RF learn knop moet led 3 gaan branden; klopt helemaal niet
- de default dip switch settings in de handleiding kloppen niet; heb ik voor moeten bellen
- er staat niets in hoe sterk bevestigingen in de muur moeten zijn om de opener met de muurplaten te bevestigen; bij mij werden ze uit de muur getrokken

Tijdens de installatie kon ik deze zaken dus niet vinden. Het resultaat is dat ik de opener in eerste instantie verkeerd gemonteerd heb, verkeerde gaten geboord en een te zwakken bevestiging gekozen. Het gevold was dat de muurplaten uit de muur getrokken werden.

Ik kreeg het inleren van de poort niet aan de gang omdat ik led nummer 3 niet zag branden. Ik heb jullie daarvoor moeten bellen en toen bleek dat er ergens verborgen een andere led zat die ik niet kon zien.

Na alle problemen heb ik op internet wel de juiste handleidingen kunnen vinden en toen werd me een en ander duidelijker.

Na veel moeite is het me dus wel gelukt.

Ik heb deze problemen gemeld via de mail en de reactie was dat het jammer was.

Product is dus goed. De uitleg en de afhandeling is niet goed. Op internet wordt veel reclame gemaakt dat de installatie eenvoudig is. Met de verkeerde en niet complete handleidingen is dit zeker niet eenvoudig.

Reactie HBopeners:

Geachte heer Janssen,
Vervelend dat voor u de uitleg onvoldoende was. De door u opgegeven opmerkingen staan echter bijna allemaal in de handleiding en of verkorte handleiding. De printplaten van... Geachte heer Janssen,
Vervelend dat voor u de uitleg onvoldoende was. De door u opgegeven opmerkingen staan echter bijna allemaal in de handleiding en of verkorte handleiding. De printplaten van de reguliere Easyswing en Easyswing TR serie zijn gelijk. De gebruikershandleiding is hierdoor hetzelfde. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dit graag.

sj van dijk

8/10

Hij doet wat hij moet doen prima kwalietijd zeer tevrede ook voor die lagenprijs

Sebastiaan

8/10

Goed materiaal alleen motors ophangen is iets minder en meer filmpjes van installatie stap voor stap

Sjoerd Janssen

8/10

Goede vakkundige en eerlijke support bij vragen per telefoon

Den boer

8/10

Goed . snelle levering. goede informatie

mario bekaert

10/10

Zeer gemakkelijk om te installeren en degelijk materiaal.

J.W. van der Spek

10/10

Perfect bedrijf en service.

G van ,t Erve

10/10

Werk uitstekent

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.