Reviews

8.9 / 10
3544 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de site
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Het product
9/10

3544 Reviews

Rve

10/10

HBJR Proline garagedeuropener besteld en gemakkelijk geplaatst.


Dick

10/10

Snelle levering fijn geholpen


Mitch Verbeeck / MV ELEKTRO

2/10

De initiële bestelling en levering zijn absoluut top! Echt een aanrader en heel snel.
Maar dan.. bij de levering zat een foute instructie. Als je dan de technische ondersteuning bij jullie belt...
De initiële bestelling en levering zijn absoluut top! Echt een aanrader en heel snel.
Maar dan.. bij de levering zat een foute instructie. Als je dan de technische ondersteuning bij jullie belt en die begint te strijden dat dit niet kan, terwijl je bij een klant op de werf staat, is NOT DONE.
Uiteindelijk moest ie me gelijk geven (na 3 telefoons!!!)
Even mee door het menu gaan voor de instellingen was er teveel aan : lees het boekje maar was de feedback!
Alles wat ik vroeg was er teveel aan.

Ongelofelijk jammer, maar dik zal die aan niemand aanraden ondanks de goede kwaliteit van het product.

Service is alles, alleen jammer dat Julie dit niet begrijpen.

Reactie HBopeners:

Beste Mitch Verbeeck, vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Mochten er nog vragen zijn dan kunt u altijd even bellen.


Velthuis

2/10

Na 3 maanden werkt de poort inmiddels voor 90% . Eerste 2 maanden allemaal ellende elke keer zat het vlgs telefonisch helpdesk bij mij als gebruiker. Elke keer foto een probleem gestuurd via whatts... Na 3 maanden werkt de poort inmiddels voor 90% . Eerste 2 maanden allemaal ellende elke keer zat het vlgs telefonisch helpdesk bij mij als gebruiker. Elke keer foto een probleem gestuurd via whatts app en elke keer een andere oplossing die niet hielp . Uiteindelijk Traffo opgestuurd en probleem niet opgelost. Als laatste printplaat opgestuurd en poort werkte met die restrictie dat ik nu niet meer in menu kan komen om poort langzamer onafhankelijk van elkaar te sluiten . Moet wel zeggen dat apps worden beantwoord maar niet tot oplossing leiden

Reactie HBopeners:

Beste heer Velthuis, vervelend dat het systeem nog niet helemaal naar behoren werkt. Wellicht kunnen wij telefonisch nog een keer overleggen. Eventueel als bij de kast bent om zo in het menu te... Beste heer Velthuis, vervelend dat het systeem nog niet helemaal naar behoren werkt. Wellicht kunnen wij telefonisch nog een keer overleggen. Eventueel als bij de kast bent om zo in het menu te komen. Naar mijn weten doen wij er alles aan om tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, HB


Perelli

10/10

Heel tevreden erover


Anoniem

9/10

Snelle levering, goede service bij vragen / problemen


Niels

8/10

Garagedeuropener besteld, volgende dag geleverd. Was eenvoudig te installeren op bestaande deur. Opent en sluit mooi en stil met de snaaraandrijving en soft close.


Van Dillen

8/10

Heel goed en de chat service is heel snel super