Gewichten besteld begin april, 5 weken laten 1/3 geleverd. Ik wacht nog op de rest.
Sterke punten
-
2365 Reviews
Kwaliteit artikelen is goed, verzending en communicatie daarover waardeloos
Sterke punten
trage verzending, slechte communicatie over het vertraagd bezorgen van de artikelen
Ik kreeg in eerste instantie een product toegestuurd met een beschadiging aan het handvat. Ik zou hiervoor 5 euro compensatie krijgen. Dit vond ik een slecht voorstel. Daarna alleen maar positief...
Sterke punten
Meedenkend in een oplossing om een fout product te compenseren.
Tot nu toe niet heel erg tevreden... ik wacht nu al een week lang op dumbells, en ze zijn nog steeds niet onderweg! Verder de producten die jullie hebben zijn wel top en lekker om mee te trainen....
Sterke punten
Goede kwaliteit
Goede service. Bezorging DPD zeer slecht. Traag en komen afspraken niet na.
Sterke punten
Goed personeel in showroom
Eigenlijk altijd goed, niets mis mee. Tot de laatste levering, want dat was niet netjes afgeleverd. alles los in 'n grote doos gesmeten, miste 1 bout en twee ringen. Maar ja, er werd gratis...
Sterke punten
tsja, eigenlijk alles. (behalve die laatste levering dan ;-) )
Er ging wat mis met verzending. Mijn fout. Keurig opgelost.
Sterke punten
Oplossen van bovenstaand probleem.
Juiste service op afstand. Bekwaam en deskundig.
Sterke punten
Bereikbaarheid service afdeling
Prima website. Duidelijke informatie over voorraad en levering. Fijn is ook dat Helisport bereikbaar is en antwoord geeft. Wat ik jammer en iets minder vond is dat de prima op tijd geleverde...
Sterke punten
Zie boven.
Top
Sterke punten
vriendelijk, reactie binnen 24u & flexibel