Reviews

Henderson Creative Living B.V.
9 / 10
1918 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1918 Reviews

Theunissen

10/10

Alles volgens opdracht geleverd

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste heer Theunissen,
Dank voor uw mooie review!
Wij wensen u heel veel plezier van de geleverde schuttingen!
Hartelijke groet,
William

Van Holland

8/10

Prima product. Alleen het handelen van receptioniste. Bij afhalen bleek ik mij vergist te hebben en moest 2 delen extra erbij.
Dit was eigenlijk niet mogelijk. Dit vond ik een beetje kort door... Prima product. Alleen het handelen van receptioniste. Bij afhalen bleek ik mij vergist te hebben en moest 2 delen extra erbij.
Dit was eigenlijk niet mogelijk. Dit vond ik een beetje kort door de bocht. 5 uur rijden voor twee planken na het weekend. Een beetje meer flexibiliteit zou beter zijn. Uiteindelijk heb ik het meegekregen. Dank daarvoor.

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste heer/mevrouw,
Dank voor de mooie review!
Het klopt echter wel dat wij een afhaaltermijn van 2 werkdagen (op afspraak) na ontvangst van de factuur aanhouden. Als wij het bij de een... Beste heer/mevrouw,
Dank voor de mooie review!
Het klopt echter wel dat wij een afhaaltermijn van 2 werkdagen (op afspraak) na ontvangst van de factuur aanhouden. Als wij het bij de een meegeven, moeten wij het ook bij de ander meegeven. Daarom trekken wij voor alle klanten dezelfde lijn.
Wij wensen u verder veel plezier van de aangeschafde rabatdelen.
Hartelijke groet,
William

ACMG VOF

8/10

Mooie producten goede aflever service

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste heer/mevrouw Haddach,
Dank voor uw mooie review!
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met de producten en afleverservice!
Heel veel plezier van de schuttingen... Beste heer/mevrouw Haddach,
Dank voor uw mooie review!
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met de producten en afleverservice!
Heel veel plezier van de schuttingen gewenst!
Hartelijke groet,
William

Arjan

2/10

Wat een ongelofelijke slechte kwaliteit van de planken en wat een vreselijke mensen zitten hier achter.
Afgelopen 4 tot 6 jaar steeds meerdere planken moeten krijgen omdat ze elke keer weer... Wat een ongelofelijke slechte kwaliteit van de planken en wat een vreselijke mensen zitten hier achter.
Afgelopen 4 tot 6 jaar steeds meerdere planken moeten krijgen omdat ze elke keer weer kapot scheuren.

Nu kan ik 50% van mijn aankoopkosten terug krijgen en daarmee is het maar afgedaan.

Ze wouden een creditnota opmaken en daarmee was het weer hun eigendom en moest ik het maar netjes op een pallet neerleggen zodat hun het konden ophalen.

Wat een vreselijke klantenservice door ene Wim. Elke keer met andere dingen aankomen zodat de klant maar de dikke “middel”vinger mag krijgen. Alles weerleggen naar de klant en zelf maar niet hun fouten erkennen en zelfs 3 weken niet reageren op mijn mails.

De levensverwachting van het product voldoet niet dus heeft de consument rechten… daar vegen ze hun kont mee af met hun eigen verzonnen regels ben jij als klant de duper. BESTEL HIER NIET!!

Na 2.5 week had ik mijn geld nog niet ontvangen dus weer contact opgenomen. Ja.. het kan 30dagen duren(wat totalen onzin is) en pats de volgende dag stond het op de rekening, wel weer toevallig.

Geen woorden voor dit allemaal.

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste Arjan,
Dank voor uw review!
Vervelend te vernemen dat u dit zo heeft ervaren als dat u beschrijft.
Het zit echter zo, dat u akkoord bent gegaan met onze garantievoorwaarden, dit... Beste Arjan,
Dank voor uw review!
Vervelend te vernemen dat u dit zo heeft ervaren als dat u beschrijft.
Het zit echter zo, dat u akkoord bent gegaan met onze garantievoorwaarden, dit betekend dat u na 6 jaar inderdaad 50% van de aanschafprijs terugkrijgt.
Mede door het gebruik ervan in die 6 jaar en de waardevermindering. Wij hebben u daarnaast ook meerdere opties aangeboden. Hier bent u echter niet op in gegaan.
Mocht u nog vragen hebben betreffend bovenstaande kunt u telefonisch of per mail contact met ons opnemen.
Hartelijke groet,
William

Zen

9/10

Netjes en snelle levering.

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste heer/mevrouw,
Dank voor uw mooie review!
Wij wensen u heel veel plezier van de aangekochte vlonderplanken.
Hartelijke groet,
William

Henk

2/10

Wat een bedrijf ! Meedenken, mooi niet. Een product was niet op voorraad, een vergelijkbaar alternatief wel. Werd ons niet medegedeeld. Alternatief besteld, 4 weken voor gewenste leverdatum, zou... Wat een bedrijf ! Meedenken, mooi niet. Een product was niet op voorraad, een vergelijkbaar alternatief wel. Werd ons niet medegedeeld. Alternatief besteld, 4 weken voor gewenste leverdatum, zou geen problemen opleveren met de levering. Twee maal telefonisch contact gehad, nee, levering nog steeds geen probleem. Één week voor gewenste leverdatum zelf weer contact opgenomen, het bestelde product was niet op voorraad en dus niet te leveren. Wanneer zou Henderson ons hierover geïnformeerd hebben ? Schandelijk !!!

Ter Beek Bouw BV

2/10

Niet goed

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste heer/mevrouw,
Dank voor uw review!
Vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent, wij zouden graag vernemen waarom u niet tevreden bent. Misschien kunnen wij hier in het vervolg iets... Beste heer/mevrouw,
Dank voor uw review!
Vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent, wij zouden graag vernemen waarom u niet tevreden bent. Misschien kunnen wij hier in het vervolg iets in verbeteren.
Wij horen graag van u.
Hartelijke groet,
William

Verbaast

4/10

3 plaatsen op de website, afhalen in Zeewolde. Beetje jammerbestelling geannuleerd

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste Jolanda,
Dank voor uw review!
Vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent!
Wij hebben echter nergens op de website vermeld staan dat u schuttingen in een andere plaats af kan... Beste Jolanda,
Dank voor uw review!
Vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent!
Wij hebben echter nergens op de website vermeld staan dat u schuttingen in een andere plaats af kan halen dan Zeewolde.
Vriendelijke groet,
William

e

9/10

Snelle levering, prettige communicatie er ontbrak iets bij de levering, maar dit is goed opgelost door het bedrijf.

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste heer Kemper,
Dank voor uw mooie review!
Fijn om te vernemen dat de communicatie en de levering naar wens zijn!
Heel veel plezier van de geleverde rabatdelen gewenst!
Hartelijke... Beste heer Kemper,
Dank voor uw mooie review!
Fijn om te vernemen dat de communicatie en de levering naar wens zijn!
Heel veel plezier van de geleverde rabatdelen gewenst!
Hartelijke groet,
William

Heyder Adviesgroep BV

9/10

Nette communicatie en levering. Alles keurig geleverd.

Reactie Henderson Creative Living B.V.:

Beste heer/mevrouw,
Dank voor uw mooie review!
Fijn om te vernemen dat de service en levering naar wens is!
Heel veel plezier van de geleverde materialen gewenst!
Hartelijke... Beste heer/mevrouw,
Dank voor uw mooie review!
Fijn om te vernemen dat de service en levering naar wens is!
Heel veel plezier van de geleverde materialen gewenst!
Hartelijke groet,
William

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.