Vriendelijk, klantgericht en kwaliteits producten
Sterke punten
Klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Niet aan de orde
Klantgerichtheid
Niet aan de orde
kleding voor mensen met mindere mobiliteit , vind ik heel belangrijk, met name voor mijn vader.
op de side staat hiervoor een goede maatvoering. om online te kunnen kopen.
Er zat geen formulier in de verpakking, om in te vullen, mocht het product niet goed zijn.
ook geen retour adres,
dit zou nog handig zijn,
groetjes anja adams
Hartelijk dank voor uw reactie, een formulier komt deze week standaard bij het pakket in.
zeer goede en vriendelijke service
En Sjouke is een reuze aardige vent,
mvg JJLindhout
Gewoon zo doorgaan
zoals het hoort vandaag bestellen en morgen in huis super.
Ik heb per e-mail eerst advies gevraagd over de benodigde maat. Ik kreeg binnen een dag antwoord en de maat is perfect.
De maathulp is onoverzichtelijk. Ik miste de combinatie taille en binnenbeenmaat.
Bedankt voor uw reactie, fijn om te horen dat u ook tevreden bent. De binnenbeenlengte zullen we in de toekomst gaan vermelden.
Zeker na een vermeende niet afgeleverde bestelling zetten Sjouke Koopmans werkelijk alle zeilen bij om dit op een héél klantvriendelijke manier op te lossen.
Petje af en een dikke 10 voor dit...
Ga zo door.
Graag gedaan
Snelle service
Geen
De snelheid is voor mij erg fijn ik had het bestelde artikel nodig dus perfect.
Op dit moment geen