Reviews

9.2 / 10
45 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heb je het (telefonische) contact met Herniapoli ervaren?
9.4/10
Ben je tevreden met de behandeling bij Herniapoli?
9.2/10
Ben je tevreden met de snelheid waarop Herniapoli heeft gehandeld?
9.4/10

45 Reviews

Thea

10/10

Grandioos

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Wat ben ik tevreden
Na anderhalf jaar van fysio naar verschillende pijnbestrijdingen de stoute schoenen aangetrokken en contact opgenomen met de hernia poli
Wat een top team
Super...
Wat ben ik tevreden
Na anderhalf jaar van fysio naar verschillende pijnbestrijdingen de stoute schoenen aangetrokken en contact opgenomen met de hernia poli
Wat een top team
Super goed begeleid en 2 weken na het eerste contact geopereerd geweldig helemaal van pijn af
Nu rustig aan herstellen
Gr Thea


Richard van hal

10/10

Geweldig

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Na jarenlange klachten en van het kastje naar de muur te zijn gestuurd de stoute schoenen aangetrokken en op eigen initiatief een traject gestart, binnen een paar dagen een scan laten doen en deze... Na jarenlange klachten en van het kastje naar de muur te zijn gestuurd de stoute schoenen aangetrokken en op eigen initiatief een traject gestart, binnen een paar dagen een scan laten doen en deze werd direct met een tolk /begeleider door gesproken met de specialist ,binnen 24 uur een behandelplan en 10 dagen later na een korte opname en perfecte begeleiding als herboren recht op lopend de keurige kliniek verlaten ik kan dit echt iedereen aanraden ik voel me 30 jaar jonger


Madeleine de Jong

10/10

Deskundig team

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Twee weken na MRI operatie door deskundig team geopereerd.
Nu drie dagen verder op weg naar herstel.
Fijn dat het zo snel kon.


Frouke

10/10

Verlost van Hernia L-5 S 1

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Nadat mijn operatie was gecanceld bij een andere kliniek vanwege interne problemen, ben ik bij herniapoli terecht gekomen. Het telefonisch contact had ik altijd met Anne, zij heeft op medisch gebied... Nadat mijn operatie was gecanceld bij een andere kliniek vanwege interne problemen, ben ik bij herniapoli terecht gekomen. Het telefonisch contact had ik altijd met Anne, zij heeft op medisch gebied veel kennis over de behandeling en natraject, zo wist ik altijd snel waar ik aan toe was. Eenmaal aangekomen bij de kliniek viel het me op dat de kliniek erg schoon is. Het personeel is aardig, en werken hard. Dr. Jost Thissen is een vakkundige arts waaraan je merkt dat die veel ervaring heeft met deze operatie technieken die ze aanbieden. De gesprekken zijn kort maar krachtig. Reageert overigens heel snel op eventuele vragen en het bekijken van de MRI. Dit was mijn eerste operatie ooit. Ik was zo ontzettend zenuwachtig, achteraf denk ik dat had gehoeven. Ik ben doormiddel van de pted methode geopereerd en heb weinig tot geen pijn ervaren nadertijd. Natuurlijk was ik wel erg vermoeid maar dat zal door de spanning en narcose zijn gekomen. Nu een dikke week verder is het moeilijk om rustig aan te doen, omdat ik gewoon geen pijn meer ervaar. Bedankt Herniapoli en in het bijzonder dr. Jost Thissen


Marieke Terpstra

10/10

Microscopische operatie

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Ik ben zeer tevreden over het gehele traject bij de Herniapoli. Van intake, tot behandeling en nazorg. Ik voelde me gezien en gehoord. Er werd met mij meegeleefd en de bereikbaarheid was super. Geen... Ik ben zeer tevreden over het gehele traject bij de Herniapoli. Van intake, tot behandeling en nazorg. Ik voelde me gezien en gehoord. Er werd met mij meegeleefd en de bereikbaarheid was super. Geen vraag was teveel. Heel anders dan ik tot dan toe had ervaren in mijn eigen omgeving. Eindelijk werd de ernst van mijn klachten serieus genomen en kon ik binnen een week terecht bij de kliniek in Essen voor een microscopische operatie. Mijn eigen neuroloog wilde nog afwachten. Goed dat ik dat niet gedaan heb want in Essen bleek dat ik al uitval had! De opname in het ziekenhuis verliep soepel en ik vond het fijn dat er een Nederlands sprekende zorgverlener was die mij opving en bij de gesprekken aanwezig was om te vertalen. Dit stelde mij erg om mijn gemak. De dag na de opname werd ik geopereerd. Gelijk na de operatie waren de zenuwklachten verdwenen en twee uur later zette ik mijn eerste stappen alweer naast bed. Ongelofelijk! Ik had ruim 2 weken niet kunnen lopen namelijk. In Essen werd ik gerustgesteld, was er voldoende aandacht voor vragen en was de zorg uitstekend. Ik kan de Herniapoli aan iedereen aanbevelen.


Ruud Waas

9/10

Geweldig

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Na 4 maanden ellende en pijn die maar niet wilde verbeteren heb ik na de 3e injectie besloten met de behandelend arts dat er maar 1 oplossing mogelijk was en dat werd opereren.
Mijn vrouw had...
Na 4 maanden ellende en pijn die maar niet wilde verbeteren heb ik na de 3e injectie besloten met de behandelend arts dat er maar 1 oplossing mogelijk was en dat werd opereren.
Mijn vrouw had op internet de website gevonden van de hernia poli in Hengelo.
Op een Zaterdag heb ik het formulier ingevuld met mijn gegevens,en 's maandags belde ze al op met de vraag of ik de mri nog wilde opsturen.
Vrijdags belde de baas van de hernia poli al op dat ik de week erop Vrijdags al geopereerd kon worden.
Ik was ze zo dankbaar ,dat er een einde kwam aan het pijn en weer kon denken aan herstel.
In Duitsland was ook alles prima geregeld met begeleiding vanuit Nederland.
Een mooie kamer en na 1 nacht verblijf weer naar huis met een nieuwe start.


W. Drost

7/10

Uitstekend geholpen.

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Na telefonisch contact, goed op weg geholpen, benodigde documenten ingestuurd.
Na ongeveer 1 week kreeg ik te horen dat ik met de TPED HNP methodiek geholpen kon worden.

Bij...
Na telefonisch contact, goed op weg geholpen, benodigde documenten ingestuurd.
Na ongeveer 1 week kreeg ik te horen dat ik met de TPED HNP methodiek geholpen kon worden.

Bij Procelsio clinic geopereerd
door dr. Jost Thissen, goede zorg.
Een 2 uur na de operatie weer lopen zonder pijn!

Nu, na bijna 4 maanden gaat het goed, fysio en programma netjes gevolg, en ben ook weer enige tijd 3 x p/w aan sporten.

Erg tevreden.


Johannes

1/10

Geen greintje flexibiliteit of klantvriendelijkheid in het voortraject. Enorm bureaucratisch.

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Ik wilde graag met deze kliniek in zee vanwege de korte wachtlijst en de veronderstelde Duitse Gründlichkeit. Maar ze maken het je wel heel erg moeilijk! Ze willen geen behandelplan en prijs geven... Ik wilde graag met deze kliniek in zee vanwege de korte wachtlijst en de veronderstelde Duitse Gründlichkeit. Maar ze maken het je wel heel erg moeilijk! Ze willen geen behandelplan en prijs geven voordat je een behandelovereenkomst tekent. Is dat niet merkwaardig? En daarna kun je er nauwelijks nog onderuit. Annulering kost je maar liefst 50% van de het totaalbedrag!!

Omdat je pas achteraf (= na het tekenen van de overeenkomst) met de benodigde papieren (= behandelplan en kosten) naar je zorgverzekeraar kunt, zit je dus vast aan een operatie waarvan je niet weet hoeveel je er uiteindelijk van uit eigen portemonee moet betalen.

Ik ben niet armlastig en ik zou er zo een paar duizend euro tegenaan smijten om van mijn voortdurende pijn (en arbeidsongeschiktheid) af te komen. Dat mijn zorgverzekeraar lang niet alles vergoed, daar zou ik vrede mee hebben. En ik heb er ook geen moeite mee het hele bedrag voor te schieten.

Maar hoe simpel zou het zijn voor de Herniapoli om de procedure om te keren: ze geven je een behandelplan met het bijbehorende bedrag, dat voeg je bij het aanvraagformulier buitenland van je zorgverzekeraar en dan hoor je hoeveel je vergoed krijgt, zodat je met een gerust hart de behandelovereenkomst kunt tekenen.

Dat kun je dus net zo goed tegen een blinde muur roepen, ze willen gewoon niet met de patiënt meedenken.

Trouwens, als je wilt dat je MRI-scan in het voortraject door een neurochirurg wordt beoordeeld, zul je 300 euro moeten betalen. Die worden later van de operatiekosten afgetrokken. Vind ik op zich helemaal niet gek, al staat het niet op hun website. Krijg je daar dan een verslagje van, al was het van 6 regels? Nee doen we niet.

Ik word een beetje achterdochtig van dat gebrek aan transparantie. Waar zijn ze bang voor?

Reactie Herniapoli:

Beste heer Geluk,
Het spijt ons te moeten lezen dat u dit gevoel heeft overgehouden aan de drie lange en inhoudelijk uitvoerige adviesgesprekken die we met u hebben gevoerd. In deze gesprekken...
Beste heer Geluk,
Het spijt ons te moeten lezen dat u dit gevoel heeft overgehouden aan de drie lange en inhoudelijk uitvoerige adviesgesprekken die we met u hebben gevoerd. In deze gesprekken hebben wij u aan de hand van uw MRI beelden en ingevulde diagnose formulier geïnformeerd over uw situatie en de mogelijkheden toegelicht. Helaas blijkt het voor u een situatie welke uw verzekeraar niet op voorhand goedkeurt. Daar kan de Herniapoli helaas niets aan doen of veranderen, aangezien het besluit voor goedkeuring en eventuele vergoeding bij deze verzekeraar onder andere afhankelijk is van stukken, in dit geval bijvoorbeeld een operatieverslag, die pas na een operatieve ingreep beschikbaar zal zijn en komen. Net als u vinden wij deze procedure ook vreemd. Echter is het niet Herniapoli die deze procedure heeft bedacht en er net als u ook (nog) geen verandering in heeft kunnen krijgen. Wij kunnen u dan ook slechts adviseren zo snel mogelijk te switchen van verzekeraar welke er wel coöperatieve werkwijzen op nahouden. Intussen helpt het natuurlijk als u uw beklag ook doet bij uw verzekeraar. Hoe meer patiënten dit doen, des te groter de kans dat zij hierin wijzigingen doorvoeren.
Intussen hebben Herniapoli en haar Duitse partners ook te maken met voorgeschreven (kwaliteit) procedures waaraan zij zich wil en dient te houden. Duitse procedures die onder andere in uw belang zijn voorgeschreven. U vraagt ons in deze fase documenten op te stellen inzake een behandelplan welke nog niet eens is bepaald. Daarnaast vraagt u ons een kosten overzicht op te stellen van een operatie waarvan nog niet duidelijk is welke dat moet zijn/worden. Feitelijk vraagt u Herniapoli medewerking te verlenen aan een soort van frauduleuze handeling. Herniapoli staat bekend als een open, transparante en integere organisatie welke als doel heeft haar Patiënten met hoogwaardige kennis en technologie en bovenal zeer snel te helpen in haar Duitse partnerkliniek. Deze werkwijze en doelen willen wij u ook graag aanbieden, echter zonder af te wijken van deze transparantie en integriteit.
Met vriendelijke groeten,
Directie Privatescan / Herniapoli


Wendy Visser

10/10

De beste hulp die ik kon wensen

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Vanaf het eerste contact tot aan thuiskomst geweldige en professionele zorg. Er was eindelijk hulp voor mijn constante pijn waar ik 6 weken mee heb gelopen. Pijnstillers hielpen voor maximaal 5-6... Vanaf het eerste contact tot aan thuiskomst geweldige en professionele zorg. Er was eindelijk hulp voor mijn constante pijn waar ik 6 weken mee heb gelopen. Pijnstillers hielpen voor maximaal 5-6 uur. Wel bewegen niet bewegen maakte geen verschil. Zonder ook maar enige hulp van mijn huisarts en het ziekenhuis. Er is totaal niet naar mij geluisterd en bovenop alles de verkeerde diagnose werd in het begin gesteld waardoor ik op een dwaalspoor raakte. Nadat ik een fysio aan huis vond, constateerde hij direct een hernia. Zonder hem had ik dit niet geweten. Hierna vond ik de website van herniapoli en ik las de ervaringen van andere mensen die overeenkwamen met wat ik dan in dag uit voelde en in de nacht werd het erger waardoor ik niet meer normaal kon slapen. Door de ervaringen van anderen te lezen wist ik gelijk dat ik niet de reguliere weg moest gaan bewandelen. Mijn advies is dan ook als je zoveel pijn hebt: neem contact op met herniapoli en laat professionele mensen jouw klacht bekijken en sneller handelen dan dat dat in Nederland gebeurd. Ik kan gewoon nog steeds niet geloven hoe snel dat allemaal ging. Ik heb donderdag een scan laten maken, deze is direct doorgestuurd naar de arts, dezelfde dag ben ik telefonisch al voor de volgende week vrijdag ingepland voor een operatie van mijn dubbele hernia. Het is erg goed vooraf geregeld en al helemaal wanneer je er aankomt. De kamer was direct klaar bij aankomst. Dus ik kon gelijk liggen. Nadat de operatie was besproken met de dokter en anesthesist kreeg ik wat te eten en kon ik later daarna gaan slapen zodat ik de volgende dag aan de beurt was. Na de operatie was mijn pijn weg. Wat een rust. Ik ben nu 1 week thuis en word elke dag blij en uitgerust wakker. Dit was het beste dat ik voor mijzelf kon doen. Je bent bij deze poli in zeer goede en professionele handen. Ook na de operatie zijn ze voor je bereikbaar. Ik ben enorm dankbaar dat ze er zijn.


Marloes Versteeg

10/10

Van weken op bed liggen naar tennissen zonder (na)pijn

Beschrijf hier je ervaring met Herniapoli

Het is nu exact 3 maanden na de operatie en ik sta weer op de tennisbaan met tranen van geluk.
Meer dan 5 weken lag ik 24/7 op bed, en kon alleen mijn nek een beetje bewegen. Het kon niet...
Het is nu exact 3 maanden na de operatie en ik sta weer op de tennisbaan met tranen van geluk.
Meer dan 5 weken lag ik 24/7 op bed, en kon alleen mijn nek een beetje bewegen. Het kon niet meer. Ik was echt invalide en na injecties en heel veel zelfzorg was er nauwelijks vooruitgang geboekt. De reguliere zorgpaden liegen er niet om. Omdat mijn plasspier nog functioneerde moest ik nog maanden wachten voor een operatie, ondanks dat de musculoskeletaal arts had aangegeven dat er wel spoed was.
Dat was het moment dat ik zelf het heft in handen heb genomen en in contact ben gekomen met de Herniapoli. Vanuit een zeer emotionele staat, met verslagenheid door het zorgsysteem, werd ik direct verrast door het eerste oprechte telefonische contact met Frank en Wout. Mijn verhaal werd ontzettend serieus genomen en alles werd gelijk in actie gezet om mij verder te helpen. Een week later werd ik geopereerd in Essen door Neurochirurg dr. Jost Thissen.
Dr. Jost Thissen kwam meteen na de operatie en hielp mij op te staan. Het was een onbeschrijfelijk moment, waarin ik pijnvrij was en kon staan en lopen na maanden. Ook de medewerkers van Procelsio waren fantastisch. Er is veel aandacht, bereidheid en zorg waardoor de gehele opname en operatieperiode ontspannen verliep.
De PTED-methode vind ik briljant, het is zo subtiel gedaan, ook het littekenweefsel is minimaal. Dat heeft mede geholpen in de revalidatie. Sindsdien heb ik geen enkele dag meer pijn gehad.
Het is ongelooflijk hoe snel je lichaam pijnvrij kan zijn en blijven. Maar je bent natuurlijk wél geopereerd en je lijf heeft tijd nodig om goed te herstellen. Wat ik als advies wil meegeven, is om heel trouw te blijven aan het revalidatietraject. Gun jezelf deze periode, en bevestig daarmee ook de ingreep die je hebt gedaan bij de Herniapoli. Na de operatie krijg je vanuit de Herniapoli goede begeleiding voor de eerste weken, waarna de fysio revalidatie kan starten. Mijn advies is om je lichaam serieus te nemen, volg de stappen zorgvuldig op en zorg aanvullend voor goede mentale begeleiding. Denk aan een coach, meditatie, yoga, rebalancing, psycholoog of een andere vorm van bewustzijnswerk.
De begeleiding vanuit de Herniapoli is van begin tot eind uitmuntend. De zorgverzekering heeft 95% van mijn behandeling vergoed. Ook hier word je goed in begeleid door de Herniapoli. Ik adviseer echt iedereen om deze stap te maken, je bent in hele betrouwbare zorgvuldige en getalenteerde handen.
Succes met herstel en ik wens dat je, net als ik, je leven weer kan oppakken en letterlijk en figuurlijk vrij door het leven kan bewegen. Ik verheug me erop weer de tennisbaan op te gaan.