Reviews

9.1 / 10
468 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10

468 Reviews

Cora

8/10

Prima professioneel

Bent u geholpen volgens verwachting?

Zeker

Uw kritiek? Ja graag!

Op de website melden dat je een sms'je krijgt op de dag zelf met hoelaat de piano geleverd wordt. Overigens hartstikke handig dat sms'je


Frans Lodewijk

8/10

Goed

Bent u geholpen volgens verwachting?

Prima afhandeling van de bestelling.

Uw kritiek? Ja graag!

Geen kritiek


VS Kasteele

10/10

Prima dienst

Bent u geholpen volgens verwachting?

Zeer tevreden

Uw kritiek? Ja graag!

Nope


Anoniem

10/10

Zeer netjes geholpen. Heel professioneel. Op de website staat weinig informatie over het verhuizen van vleugels terwijl jullie hier wel de expertise in hebben. Dat zou ik aanpassen. Verder verliep... Zeer netjes geholpen. Heel professioneel. Op de website staat weinig informatie over het verhuizen van vleugels terwijl jullie hier wel de expertise in hebben. Dat zou ik aanpassen. Verder verliep de communicatie heel fijn.

Bent u geholpen volgens verwachting?

Heel netjes geholpen.

Uw kritiek? Ja graag!

Er moest ter plekke gepind of cash betaald worden. Dat was uiteraard geen probleem, maar misschien wel handig als dit ook gecommuniceerd wordt.

Reactie Herrmansch Pianotechnieken:

Dank voor je Feedback. Het klopt inderdaad dat er over vleugels weinig informatie staat. Wij hebben het voornemen om daar ook een filmpje over te maken. Dat kost echter wel tijd. Maar komt eraan.


vd Boom

10/10

Zeer goed.

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja, ging allemaal erg vlot.
Zowel telefonisch als rechtstreeks bij de verhuizing vriendelijk te woord gestaan.
Zoals aangevraagd kreeg ik netjes een belletje een half uur voor aankomst,...
Ja, ging allemaal erg vlot.
Zowel telefonisch als rechtstreeks bij de verhuizing vriendelijk te woord gestaan.
Zoals aangevraagd kreeg ik netjes een belletje een half uur voor aankomst, erg fijn.

Uw kritiek? Ja graag!

? Ga zo door ?


Anoniem

10/10

Prettige Nette medewerkers

Bent u geholpen volgens verwachting?

JA

Uw kritiek? Ja graag!

geen goede informatie op de website


Jochems

6/10

Pianovervoer is goed verzorgd. Het stemmen van de piano moet nog plaatsvinden.

Bent u geholpen volgens verwachting?

Het gehele traject is nog niet afgerond

Uw kritiek? Ja graag!

Deze vraag naar klantentevredenheid komt eigenlijk te snel want het traject is nog niet afgerond.

Reactie Herrmansch Pianotechnieken:

Hartelijk dank voor uw mening. Het stemmen en transporteren zijn bij ons twee afzonderlijke afdelingen. Uiteraard doen wij onze best om u op alle fronten een prettige dienstverlening aan te bieden.


Snelle levering van het juiste product.

10/10

Prima, snelle levering, juiste product.

Bent u geholpen volgens verwachting?

ja

Uw kritiek? Ja graag!

nee


Anoniem

10/10

Heel erg correcte en nauwkeurige service.

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja

Uw kritiek? Ja graag!

Geen


Wendy van Iersel

9/10

Heel goed! Mijn piano werd zoals gewoonlijk weer helemaal goed gestemd.

Bent u geholpen volgens verwachting?

jazeker!