133 Reviews
Eerste keer besteld. Prima snelle en degelijke levering.
Sterke punten
Prima snelle en degelijke levering. Zoals het hoort.
Nvt
Sterke punten
nvt
Prima, snel en behulpzaam!
Sterke punten
Ruim assortiment; eenvoudig zoeken op soort, land van herkomst, druivenras of streek
Goed advies, goede wijnen. bij vragen via de mail, direct antwoord terug. top !
Top, snel geleverd!
Sterke punten
Duidelijke website, zowel op PC als mobiel!
Uitstekend bedrijf met een uitstekende service. Ik had niet de juiste wijn besteld. Ik werd teruggebeld en de juiste wijn werd erg snel geleverd. Tevens ontving ik retourstikkers om de wijn gratis...
Sterke punten
Goede prijs / kwaliteitverhouding
Uitstekend! Alleen jammer dat er geen telefonisch kontakt mogelijk is.
Sterke punten
Op mijn verzoek t.a.v. verpakking alsmede bijvoeging van tekst werd op uitstekende manier gereageerd.
De wijn die ik bestelde, werd de volgende dag al bezorgd.
Prima gedaan.
Sterke punten
De snelle bezorging.
Ik heb 12 flessen Roquet en Cazes besteld. Er bleek een fles kurk te hebben. Dat kan uiteraard gebeuren.
Meteen heb ik een mail gestuurd. Tot op heden nog niets vernomen. Erg jammer. ik been...
Reactie Hetwijnkasteel.nl:
Beste Andre, erg spijtig dit te horen, daar wij nooit een mail hebben ontvangen van je.
onze policy is als dat gebeurt, terugsturen en je ontvangt een nieuwe fles.
Ons mail adres is...