Reviews

8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Jos

8/10

Geen klachten en de xenon lamp bevalt goed.


Myrddin tieleman

10/10

De site is super duidelijk, de producten zijn makkelijk te vinden en de bestelling verloopt heel soepel en is na veexending de volgende dag in huis. Daarnaast zijn het ook hele goede lampen die je... De site is super duidelijk, de producten zijn makkelijk te vinden en de bestelling verloopt heel soepel en is na veexending de volgende dag in huis. Daarnaast zijn het ook hele goede lampen die je hier kan kopen!

Sterke punten

Hele goede site en snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Geen


Nick

10/10

Zeer snelle service en goede lampen!


Rob Kroes

7/10

Binnen 24 uur geleverd.

Sterke punten

Goede telefonische informatie


Sander van Raam

8/10

Uw klantenservice is zeer klant vriendelijk en ter zake kundig.

Sterke punten

Ondanks dat mijn defecte ballast al buiten de garantie termijn was, is mij toch een coulance korting gegeven van 20 %.
Dit vind ik zeer zakelijk en klant gericht. Met als doel dat de klant...
Ondanks dat mijn defecte ballast al buiten de garantie termijn was, is mij toch een coulance korting gegeven van 20 %.
Dit vind ik zeer zakelijk en klant gericht. Met als doel dat de klant zich gehoord voelt en zo goed als zeker zijn volgende aankoop weer bij HIDxenonverlichting zal doen.


C.A.R. parts en service

8/10

Bij foute bestelling moet er dubbel besteld worden

Sterke punten

Geen opmerking

Verbeterpunten of tips

Factuur gegevens aanpassen naar algemene standaard.


Demoed

10/10

Gewoon goed.

Sterke punten

Gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

Geen


Rahina Abdoel

2/10

Heel erg ontevreden. Niet behulpzaam en niet geholpen door de leiding van dit bedrijf. Ik heb verkeerde lampen binnengekregen en deze moest ik dan terug retouren op mijn kosten! Volgens de baas is... Heel erg ontevreden. Niet behulpzaam en niet geholpen door de leiding van dit bedrijf. Ik heb verkeerde lampen binnengekregen en deze moest ik dan terug retouren op mijn kosten! Volgens de baas is dit normaal dat het mijn eigen kosten zijn, omdat ik wat anders wil, maar ik heb iets besteld wat ik niet heb gekregen. Dat is heel wat anders dan dat ik wat anders wil.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

Graag wat meer begrip en oplossingsgericht werken. Eerlijkheid en verantwoordelijkheidsgevoel hoort hier ook bij!


B Groenewoud

10/10

Goede service hele snelle levering 23uur na bestelling.


Nieuwhoff

6/10

Lampen besteld maar eerst vielen ze uit en omgedraaid toen bleven ze branden maar nu geeft hij steeds storing aan .

Sterke punten

Staat niets bij een product dat het storings vrij is.

Verbeterpunten of tips

Bij het product zetten dat het storings vrij is ja of nee