Reviews

HIDXenonVerlichting.nl
8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Dion Leemburg

10/10

Makkelijk en snel

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Nee

Rob van Wieren

10/10

Wederom Xenon-look lampen besteld.
Stomweg hun eigen merk besteld i.p.v. de GP-Thunder.
Toch de GP-Thunder ontvangen, omdat hun eigen merk niet
voorradig bleek te zijn. Wederom Xenon-look lampen besteld.
Stomweg hun eigen merk besteld i.p.v. de GP-Thunder.
Toch de GP-Thunder ontvangen, omdat hun eigen merk niet
voorradig bleek te zijn.
Excuusbriefje er bij en voor dezelfde (lagere prijs) geleverd!!!
Dus bij toeval toch de goeie ontvangen.
Inmiddels rijden mijn vriendin, ikzelf en mijn dochter nu met deze lampen.
Meer zicht onder alle, maar in het bijzonder slechte weersomstandigheden.

Sterke punten

Duurder product leveren dan het bestelde product, omdat dit niet voorradig was, voor de prijs van het goedkopere product!!!

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten

Joost

9/10

Ging goed

Sterke punten

Goed schema om het te installeren

Verbeterpunten of tips

Meer info op de wepsite

Unal Kilinc

9/10

Contact gehad over een setje led lamp(ba15s) die ik had besteld en aangesloten, alleen was van de ene lamp de verlichting zwak in vergelijking met de andere. Had hiervoor de volgende een nieuwe... Contact gehad over een setje led lamp(ba15s) die ik had besteld en aangesloten, alleen was van de ene lamp de verlichting zwak in vergelijking met de andere. Had hiervoor de volgende een nieuwe gekregen.

Carlo

10/10

Rond om prettig en kwaliteit

Sterke punten

Zeer goede uitleg zowel op wep als telefoon
Goede product omschrijving en top helpdesk

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen op of aanmerkingen

B. Mink

7/10

Mijn zoon doet allang zaken met dit bedrijf en heeft er ook een account, voor mij was het de eerste keer dat ik LED lampjes voor mijn auto besteld heb. Levering was vrij snel 2 dagen. Helaas was er... Mijn zoon doet allang zaken met dit bedrijf en heeft er ook een account, voor mij was het de eerste keer dat ik LED lampjes voor mijn auto besteld heb. Levering was vrij snel 2 dagen. Helaas was er 1 lampje defect waardoor er vervelende problemen gaf met het CanBus systeem van mijn auto. Geleverde lampje was stuk. Kan gebeuren. After sales was heel netjes . Lampjes zijn doormiddel een RMA retour en wacht op terug betaling

Sterke punten

snelheid van leveren en after sales

Verbeterpunten of tips

Misschien wat kwaliteitscontrole voordat het naar klant gaat, zal moeilijk zijn.

Infinity service van eck

10/10

Prima service!

Jean-Paul Laffargue

6/10

Er is vanalles misgegaan.
Ik had een setje 5000K H2S lampen nodig en wou bestellen als bedrijf op factuur (met BTW nr). Ik heb gebeld en gevraagd of dit mogelijk was, want de website biedt die... Er is vanalles misgegaan.
Ik had een setje 5000K H2S lampen nodig en wou bestellen als bedrijf op factuur (met BTW nr). Ik heb gebeld en gevraagd of dit mogelijk was, want de website biedt die mogelijkheid niet. Via mail kon ik bestellen en ik zou na een half uurtje een betalingsuitnodiging krijgen. Ik gebruikte het mailaders dat onderaan op de webpagina weergegeven werd (info@hidxenonverlichting.be ). Na enkele uren bel ik terug, zij hadden mijn mail niet ontvangen. Het adres op de webpagina blijkt niet te kloppen. Dit moet een .nl adres zijn i.p.v. .be (inmiddels is dit aangepast op de webpagina). Ok, ik stuur de mail opnieuw en vul facturatieadres en leveringsadres in. De dag erna wordt er geleverd op het facturatieadres (en niet op het leveradres). Gelukkig was er toevallig iemand aanwezig. Ik bekijk de levering en er blijken H2R lampen geleverd te zijn i.p.v. H2S. Na een telefoontje wordt beloofd om de juiste set op te sturen. Ik moet de verkeerde set niet terugsturen. De dag erna komen de lampen toe: H2S 6000K, tewijl ik 5000K besteld had. Ik bel terug en de persoon aan de lijn stelt voor om toch te proberen met de lampen die ik toegestuurd kreeg, ze zagen het niet meer zitten om de laatste fout recht te zetten.

Ik heb de lampen geplaatst, maar heb nog niet 's nachts gereden, dus weet nog niet of de lagere lichtopbrengs van 6000K een probleem is.

Sterke punten

De hele tijd ben ik vriendelijk te woord gestaan. Het niet moeten terugsturen van de lampen was ook gemakkelijker.

Verbeterpunten of tips

Een klein beetje meer controle of het juiste product verzonden wordt, zou voor iedereen veel tijd en moeite bespaard hebben. Iedereen kan al eens een vergissing maken, maar 4 fouten na elkaar is... Een klein beetje meer controle of het juiste product verzonden wordt, zou voor iedereen veel tijd en moeite bespaard hebben. Iedereen kan al eens een vergissing maken, maar 4 fouten na elkaar is toch te veel.

Emmerink

10/10

Bestelling probleemloos en snel gegaan

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

..

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.