Reviews

HIDXenonVerlichting.nl
8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Alysha

1/10

Duurt lang en kreeg nouwlijks tot geen antwoord. De lampjes waren blijkbaar niet op voorraad dus na 3 weken contact krijg ik andere lampjes die hetzelfde zouden zijn maar normaalgesproken iets... Duurt lang en kreeg nouwlijks tot geen antwoord. De lampjes waren blijkbaar niet op voorraad dus na 3 weken contact krijg ik andere lampjes die hetzelfde zouden zijn maar normaalgesproken iets duurder. Dit was netjes van ze aangezien ik niet bij zou hoeven te betalen maar nou bleken de lichtjes 5 euro goedkoper te zijn en waren zij de verkeerde kleur. Dus ik heb er teveel voor betaald en waren ze rood ipv oranje. Ik bestel hier nooit meer! Ik geef liever ergens anders meer geld uit dan hun een euro aan mijn verdienen!

Sterke punten

Slecht!

Verbeterpunten of tips

Leer lezen en ligt je klanten niet op!

marcel brandi

8/10

Goed hoor

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere foto's of filmpjes van het product

Joosszz

10/10

Ik heb een erg goed ervaring met HID! Snelle levering, mooie producten, goed verpakt en een zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice als je vastloopt. Bedankt August!

Sterke punten

Snelle levering, mooie producten, goed verpakt en een zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Verbeterpunten of tips

geen

Camper

1/10

Slecht

Sterke punten

Nog geen gevonden

Verbeterpunten of tips

Bereikbaar zijn, juiste en complete producten sturen

jelle

6/10

Snelle levering en een goed contact met de helpdesk. helaas valt de kwaliteit van de producten tegen. 1e set ballasten was met aansluiten al defect en de 2e set die ik keurig gelijk toegestuurd... Snelle levering en een goed contact met de helpdesk. helaas valt de kwaliteit van de producten tegen. 1e set ballasten was met aansluiten al defect en de 2e set die ik keurig gelijk toegestuurd kreeg is binnen een maand gebruik defect gegaan. echter super contact gehad met het bedrijf en ik ben ook zeker goed geholpen. misschien had ik gewoon pech.

Sterke punten

snelle levering, goed contact, erg behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

kwaliteit van de producten of kwaliteitscontrole.

Garage B. Pietersma

1/10

WAARDELOOS!!!!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Misschien dat er nu wel gereageerd wordt

Jeroen Jong

5/10

Redelijk, product op dinsdag besteld en pas vrijdag ontvangen. Terwijl de website aangeeft voor 16.00 besteld is volgende dag in huis. Telefonisch praktisch niet bereikbaar.

Sterke punten

Veel voorraad

Verbeterpunten of tips

Beloftes waarmaken, en betere klantenservice.

Raymond Sterk

1/10

Zeer slecht, na 3 weken nog niet alles binnen. NOOIT MEER!!!!!!!!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Zorg dat jullie bereikbaar zijn, kom afspraken na, doe wat je beloofd.

Henk

4/10

Slecht, kan beter.
Heb een bestelling gedaan voor 2 producten (Halogeen lampen en Xenon lampen), waarbij uiteindelijk niet de goede producten zijn geleverd (stond goed op bestelbon en pakbon).... Slecht, kan beter.
Heb een bestelling gedaan voor 2 producten (Halogeen lampen en Xenon lampen), waarbij uiteindelijk niet de goede producten zijn geleverd (stond goed op bestelbon en pakbon). Bij de 2e levering voor de halogeen lampen was het product correct. Voor de Xenon lampen heeft men 3 keer een poging gedaan om de goede Xenon lampen te leveren, helaas (verkeerde kleurtemperatuur, verkeerde fitting). Na deze vijf keer mijn geld teruggevraagd en dit na een dag ook teruggestort gekregen op mijn rekening. De ervaring met dit bedrijf is dus zeer wisselend. Deze hele soap heeft bij elkaar toch wel zo'n 4 weken geduurd.

Sterke punten

Snelle levering als het goed gaat.

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid verbeteren, zowel voor e-mail (niet reageren) en telefoon (niet altijd bereikbaar, telefoonnummer bestaat niet meer))

Maurice Kempers

1/10

Waardeloos bedrijf, meer kan ik er niet van maken.
Op mail wordt nagenoeg niet gereageerd en telefonisch onbereikbaar.
Pas wanneer je gaat dreigen met juridische stappen worden ze... Waardeloos bedrijf, meer kan ik er niet van maken.
Op mail wordt nagenoeg niet gereageerd en telefonisch onbereikbaar.
Pas wanneer je gaat dreigen met juridische stappen worden ze wakker.

Blijf hier weg en koop bij de betere specialist.

Sterke punten

Zijn er niet.

Verbeterpunten of tips

Telefoonnummer werkend maken, als degelijke webshop je klanten keurig te woord staan als er een mail binnen komt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.