Kan geen noemen voorlopig...
Bij vergissing in magazijn, onmiddelijk de klant bedienen !
Goede prijs kwaliteitsverhouding. Ruim aanbod in artikelen.
Informatie over de levertijd op de website beter bijhouden.
.
.
goede service
mischien led lampen eerst testen voor dat het opgestuurd wordt
Veel keuze
/
Snel levering
Geen verbeterpunten
Dat je het kunt ruilen
In een keer de goede lampen opsturen
zou ik niet weten
Eerlijk zijn, zet op de site als iets niet op voorraad is en hou de klanten niet voor de gek. Communiceer met de klanten, dit werkt veel beter dan gewoon niets laten horen.
Service
Voorraad check op website kan beter, maar kan ook aan het moment van bestellen liggen wat elkaar heeft gekruist.
Niet moeilijk doen over product retourneren ( fout door post.nl 3 dagen te laat)
Maar werd niet moeilijk over gedaan.
Grote klasse.
Miss een extra optie toepassen voor nood bestelling gevallen ( via b.v red mijn pakketje )
Word op de zelfde dag nog bezorgd .
