Reviews

8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Remie

7/10

Heel goed

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem

10/10

Goede service, product was niet op voorraad en werd erover keurig gebeld. En later geleverd.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Prima product snelle levering

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Lampen kunnen zoeken op automerk


Klusbedrijf De Rijk

1/10

Niet best

Sterke punten

Bestelling na een week nog niet bezorgd terwijl op de site staat vandaag bestelen en morgen is die thuis maar helaas

Verbeterpunten of tips

Graag klanten informeren als de product kan zo lang niet geleverd worden


Anoniem

4/10

Geen reacties op mijn E-mails ivm nog niet aangekomen bestelling

Sterke punten

Snelle betaling

Verbeterpunten of tips

klantenservice


Michel

10/10

Na een wat moeizame levering vanwege het niet voorradig zijn van het betreffende artikel,geen bevestigingsmateriaal en na 3 dagen al een kapotte ballast, alles netjes opgelost en na 1 dag een nieuwe... Na een wat moeizame levering vanwege het niet voorradig zijn van het betreffende artikel,geen bevestigingsmateriaal en na 3 dagen al een kapotte ballast, alles netjes opgelost en na 1 dag een nieuwe ballast en bevestigingsmateriaal in huis.

Sterke punten

Duidelijke omschrijving van de producten

Verbeterpunten of tips

Zorg voor goede communicatie,als je beloofd dat de bestelde producten op maandag thuis bezorgd worden, en dit niet gebeurd door een vertraagde levering, bel zelf dan weer de klant op.
Ik moest...
Zorg voor goede communicatie,als je beloofd dat de bestelde producten op maandag thuis bezorgd worden, en dit niet gebeurd door een vertraagde levering, bel zelf dan weer de klant op.
Ik moest nu zelf 2x bellen om te vragen over de levering.


G Terpstra

10/10

T10 W5W. Canbus. Is perfect. Geen foutmelding. Audi TT. Mark 2

Sterke punten

Info per telf.

Verbeterpunten of tips

Geen


yvan

1/10

Slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

antwoorden op hun emails


Derk-Jan

3/10

Slecht, Goede website. Geen klantenservice te bereiken.

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Klantenservice 3x Mail. 2x bellen 30min wacht geen gehoor naar 1 maand nog niks gehoord.
De verzendtijd/levertijd verwijderen. Voor 4 Uur besteld morgen in huis? Maak er maar 3 weken later...
Klantenservice 3x Mail. 2x bellen 30min wacht geen gehoor naar 1 maand nog niks gehoord.
De verzendtijd/levertijd verwijderen. Voor 4 Uur besteld morgen in huis? Maak er maar 3 weken later van.
Begrijp het deels wel ivm Kerst periode, Wanneer ik besteld heb was het een normale werkdag.
Website geeft voor 4uur besteld morgen in huis. Helaas pas in het nieuwe jaar het pakketje in ontvangst.
Gelukkige geen bekeuring gehad ivm 3weken zonder verlichting aan een kant.


Van de Giesen

10/10

Zeer goed bedrijf komt zijn woord na

Sterke punten

Gister gebeld vandaag in huis top

Verbeterpunten of tips

Misschien