Reviews

8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Dave

4/10

Snelle levering maar klantenservice waardeloos

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Contact gezocht via formulier op website met een vraag over de lichtopbrengst van de geleverde xenonlampen. Na een week nog steeds geen reactie dus via email opnieuw geprobeerd. Wederom geen enkele... Contact gezocht via formulier op website met een vraag over de lichtopbrengst van de geleverde xenonlampen. Na een week nog steeds geen reactie dus via email opnieuw geprobeerd. Wederom geen enkele reactie. Slecht geregeld!


Anoniem

1/10

Ik heb hier een artikel besteld wat niet op voorraad bleek te zijn, teminste daar moest ik zelf achter komen want aan mailen doen ze bij dit bedrijf niet, ik heb 2x een mail gestuurd of men een... Ik heb hier een artikel besteld wat niet op voorraad bleek te zijn, teminste daar moest ik zelf achter komen want aan mailen doen ze bij dit bedrijf niet, ik heb 2x een mail gestuurd of men een indicatie had hoelang het kon gaan duren maar beide keren mocht ik geen antwoord ontvangen, de producten heb ik ook niet ontvangen en die verwacht ik ook niet meer. Ik ga hier nooit meer wat bestellen want de service is beneden de peil

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communiceren!!!


Geert Wijnen

2/10

Heb 9 dagen op mijn bestelling moeten wachten terwijl het artikel op voorraad was. Na 5 dagen heb ik zelf contact opgenomen om te vragen wat ervan was. Niemand wist daar van niks en ineens op het... Heb 9 dagen op mijn bestelling moeten wachten terwijl het artikel op voorraad was. Na 5 dagen heb ik zelf contact opgenomen om te vragen wat ervan was. Niemand wist daar van niks en ineens op het einde van de dag hadden ze mijn bestelling wel. Ik had ondertussen een alternatief aangeboden gekregen en had dit aanbod ook aangenomen. Na opnieuw 4 dagen wachten eindelijk ontvangen. Bij installatie werkt een van de 2 canbus niet naar behoren. Terug contact opgenomen en ze probeerden me opnieuw een van hun producten te verkopen als zogezegde oplossing. Absoluut geen aanrader!!!!

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

Stop met Aliexpress producten te verkopen!


laboghysbrecht

1/10

Niet zo goed... de helft van mijn bestelling heb ik niet ontvangen
5 dagen geleden gemaild maar nog geen reactie

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

lees u mails vooral als het over bestelling gaat


Anoniem

8/10

Goede producten en snelle levering

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

lampen nog beter inpakken


Rolf

9/10

Montage LED lampen H7

Sterke punten

goede klantenservice voor advies en meedenken

Verbeterpunten of tips

Ga zo door met de service


Anoniem

5/10

Goeie lampen alleen waren 2 connectors los van de bekabeling en was bij een lamp de kabel met adapter verkeerd door de rubberen wartel gedaan

Sterke punten

Goeie lampen

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de conectoren goed vast zitten aan de bekabeling


Anoniem

8/10

Had twee led achteruitrijlampen besteld. Na 2 a3 weken is er een door gebrand. Gebeld en de volgende dag een nieuwe ontvangen. Goede service

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Houden zo


Christophe

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Goed verpakt voor verzending

Verbeterpunten of tips

Niks


Marc Van Wijk

10/10

Top

Sterke punten

Goed verpakte

Verbeterpunten of tips

Het is niet hellen maal de goede kleur van de lampjes maar is geen ramp