Reviews

HIDXenonVerlichting.nl
8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Chris Hoonhout

6/10

Snel geleverde producten maar niet het bestelde zat in de doos ondanks een met de bestelling overeeenkomende pakbon.

Dit via mail gemeld zoals bij retourzenden verlangd wordt en al 3... Snel geleverde producten maar niet het bestelde zat in de doos ondanks een met de bestelling overeeenkomende pakbon.

Dit via mail gemeld zoals bij retourzenden verlangd wordt en al 3 dagen niks meer vernomen.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Aftersales loopt niet

Arie Janssen

3/10

Slechte ervaring m.b.t. klantenservice. Na 5 mails nog steeds geen antwoord. Levering al 5 dagen te laat en hoor maar niets!!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reactiesnelheid van de klantenservice

Kris Van Der Smissen

1/10

Ontevreden. 2 LED lampen ontbraken in de doos bij levering. Na verschillende mails op zowel het support als het info adres nog steeds wachtend op een antwoord.

Verbeterpunten of tips

Leveringen beter nakijken eens leren antwoorden op mails.

Kruidenier

10/10

Doet exact wat wordt beloofd.

Ap Klijn

10/10

Zeer vlotte verzending van Prima ledlampen Top.

Sterke punten

Prima zo.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Sami Cetin

9/10

Zeer vlot. Klantenservice ook behulpzaam.

Sterke punten

Wat je nodig hebt vind je op de website.

Verbeterpunten of tips

Postnl ipv DHL.

Mario pedemonte

2/10

Led lampjes besteld maar niet de soort ontvangen die op de foto staan. De soort die ik ontvangen heb had ik al steken in mijn auto en die zijn niet goed. Dus beetje teleurgesteld... heb al 2x mail... Led lampjes besteld maar niet de soort ontvangen die op de foto staan. De soort die ik ontvangen heb had ik al steken in mijn auto en die zijn niet goed. Dus beetje teleurgesteld... heb al 2x mail gestuurd en 1x op facebook gevraagt maar nog geen antwoord gekregen. Moest het nu gaan over 15euro, oke nog... maar gaat hier wel over 35eu incl. Verzending....

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Sneller communiceren mag wel vind ik persoonlijk en geen valse afbeeldingen zetten als we die toch niet krijgen.

Hans Vissers

10/10

👍👍👍

BC

2/10

Ik heb mijn pakje nog steeds niet ontvangen!
heb jullie ook een mail gestuurd, jullie zouden binnen de 48u antwoorden dat is ook niet gebeurt! ik moet zeggen jullie "KLANTENSERVICE" is TOP!!... Ik heb mijn pakje nog steeds niet ontvangen!
heb jullie ook een mail gestuurd, jullie zouden binnen de 48u antwoorden dat is ook niet gebeurt! ik moet zeggen jullie "KLANTENSERVICE" is TOP!!

Sterke punten

0

Verbeterpunten of tips

0

Turhan

4/10

Het halogeen lamp dat ik besteld had van het merk osram, explodeerde in mijn hand waardoor mijn middelvinger gehecht moest worden. Ik heb geen gevoel in vinger omdat mijn zenuwen beschadigd zijn. Ik... Het halogeen lamp dat ik besteld had van het merk osram, explodeerde in mijn hand waardoor mijn middelvinger gehecht moest worden. Ik heb geen gevoel in vinger omdat mijn zenuwen beschadigd zijn. Ik heb dit bedrijf gemaild maar heb tot heden geen reactie gehad. Niet eens een beterschap. Ik mailde ze met de vraag of ze ook los lamp hadden om dat ik nou 1 lamp mis van de set. Dit is erg jammer..

Verbeterpunten of tips

Meeleven met de klant

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.