Slechte ervararing met retour zendingen, worden niet geaccepteerd.
Sterke punten
Nog niet gezien en ondervonden, telefonisch contact oké.
Verbeterpunten of tips
Open staan voor niet accepteren van zendingen als deze niet voldoen aan wensen.
2572 Reviews
Prima advies, snelle levering van halogeen lampen
Sterke punten
snelle levering, goed advies
2 Xenonlampen besteld in december 2018. Bij levering bleek één defect te zijn, verschillende malen gemaild en gebeld. Alles zou in orde komen. Maart 2019 nog steeds geen vervanglamp ontvangen.
Sterke punten
Bestelling plaatsen en betalen gaat gemakkelijk.
Verbeterpunten of tips
Reageren op mails, klantenservice oprichten.
Diverse led-lampen besteld, goede klantenservice en meedenkendheid
Sterke punten
Service klantgericht
Goed bedrijf. Ze hebben mij 1 kapot lampje toe gestuurd. Maar spoedig werd er na mijn bericht naar hun toe al een nieuw lampje geleverd.
Snelle levering
Klant vriendelijk
Top kwaliteit! En de volgende dag direct binnen. Heb zelf allemaal T10 lampjes bestelt voor me scooter en ze werken perfect!
Sterke punten
Goeie kwaliteit, en velle kleur.
D1S lampen 👍
Persoonlijk maatadvies, snelle levering professionele instructievideo's op de site.
Sterke punten
Retour zenden van een niet passend product werd vergemakkelijkt door het meegezonden retourformulier, persoonlijk telefonisch advies, reeds zeldzamer in deze tijd.
Zeer snel en correct
Bestelling is super verlopen. Alleen het contact met de klantenservice ging wat stroef
Sterke punten
Snelle levering en duidelijke site.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatiemogelijkheden