Reviews

9.3 / 10
2843 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

2843 Reviews

Diana

10/10

Ik ben zeer tevreden. Het is een prachtig kaartje. En mooi op tijd.en de site geeft duidelijke info.

Sterke punten

Zeer duidelijke info op de site

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

9/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee


Maa8ke

8/10

Fijne service en ruime mogelijkheden om de kaarten aan te passen.

Sterke punten

Makkelijk navigeerbare site

Verbeterpunten of tips

Geen


Japke Lamers

6/10

Bestelling van 125 geboortekaartjes gedaan op vrijdag. Deze zaterdag binnen gekregen alleen zonder enveloppen. Zondag was er familiefeest waar we dus grotendeels met eigen enveloppen de kaartjes... Bestelling van 125 geboortekaartjes gedaan op vrijdag. Deze zaterdag binnen gekregen alleen zonder enveloppen. Zondag was er familiefeest waar we dus grotendeels met eigen enveloppen de kaartjes uitgedeeld zijn. Maandag gebeld voor de overige resterende en dinsdag nog keurig de rest nagestuurd gekregen. De lichtroze ogen ook wel netter dan de witte. Woensdag ook keurige terugbetaling. Alleen wel weer later bij de mensen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Het is resultaat gericht opgelost zondere enige compensatie. Tuurlijk met excuus maar ik baalde behoorlijk. Ook omdat ik zaterdag visite had die met alle liefde al die kaartjes in de enveloppen had... Het is resultaat gericht opgelost zondere enige compensatie. Tuurlijk met excuus maar ik baalde behoorlijk. Ook omdat ik zaterdag visite had die met alle liefde al die kaartjes in de enveloppen had gedaan.

Reactie Hierbenik:

Beste Japke,
Bedankt voor je feedback!
Het spijt me dat je bestelling niet direct compleet geleverd is.
Bij het inpakken van je bestelling zijn we inderdaad vergeten om de enveloppen in...
Beste Japke,
Bedankt voor je feedback!
Het spijt me dat je bestelling niet direct compleet geleverd is.
Bij het inpakken van je bestelling zijn we inderdaad vergeten om de enveloppen in te pakken.
We begrijpen dat het erg vervelend is dat je bestelling niet meteen compleet was.
Om die reden hebben we toen je ons maandag hebt gebeld met deze mededeling, natuurljk direct alsnog de enveloppen voor je verpakt en verzonden. Het bedrag voor de enveloppen die je niet meer nodig had, hebben we uiteraard ook meteen naar je teruggestort.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging.
We hopen dat ondanks de vertraging, de geboortekaartjes geheel naar wens zijn en jullie veel leuke reacties hebben ontvangen op jullie ontwerp!
Met vriendelijke groet,
Team HierBenIk!


Yentl

10/10

Top prima

Sterke punten

Snel en duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Wellicht iets minder grote verpakking voor de grote van de bestelling


Vermeersch Famke

10/10

Veel keuze , en duidelijke website

Sterke punten

Veel keuze , je kan zelf je kaartjes ontwerpen

Verbeterpunten of tips

Erbij vermelden dat bij het proefpakket voorbeeld kaartjes zitten van verschillend papier


Joyce

9/10

Fijne website, genoeg keuze en heel makkelijk om je kaartje te bewerken.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

De website geeft aan dat als men voor een bepaalde tijd besteld, morgen in huis.
In de mail, die men krijgt na het bestellen, staat aangegeven dat het meerdere dagen duurt voordat de bestelling...
De website geeft aan dat als men voor een bepaalde tijd besteld, morgen in huis.
In de mail, die men krijgt na het bestellen, staat aangegeven dat het meerdere dagen duurt voordat de bestelling binnen is. Dit is heel verwarrend !!


Sanne

10/10

Fijne service! Veel positieve reacties op ons kaartje. Snel geleverd en de proefversie was ook prettig.

Sterke punten

Snel, makkelijk

Verbeterpunten of tips

Nee


Peter

8/10

Goed, duidelijk, snel en voldoende mogelijkheden

Sterke punten

voldoende keuze en mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

mogelijkheid bewerkte kaarten te kopieren, zodat je een aantal dingen (eenvoudig) kan uitproberen


Amber van Duin

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Contact en service zijn zeer goed

Verbeterpunten of tips

Geen