Reviews

Hierbenik
9.3 / 10
2844 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

2844 Reviews

Anoniem

6/10

Duidelijke website en prettig in gebruik

Sterke punten

Duidelijkheid op de site en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nadat ik de definitieve lay-out voor het kaartje had doorgegeven kwam ik er na 10 minuten achter dat ik het verkeerde gewicht van mijn kindje had doorgegeven. Direct gebeld met het telefoonnummer... Nadat ik de definitieve lay-out voor het kaartje had doorgegeven kwam ik er na 10 minuten achter dat ik het verkeerde gewicht van mijn kindje had doorgegeven. Direct gebeld met het telefoonnummer op de site maar dit kon volgens de medewerker nu al niet meer aangepast worden! Dit vond ik een teleurstellend onderdeel van de service en hierdoor zijn de kaartjes dus afgedrukt met een verkeerd geboortegewicht :-(

Reactie Hierbenik:

Beste ,
Dank voor je review.
Om de snelheid in levering te kunnen waarborgen is het zo dat kaarten snel na bestelling in productie genomen worden. Daarna is wijzigingen maken inderdaad niet... Beste ,
Dank voor je review.
Om de snelheid in levering te kunnen waarborgen is het zo dat kaarten snel na bestelling in productie genomen worden. Daarna is wijzigingen maken inderdaad niet meer mogelijk. Ik kan me goed voorstellen dat je daarvan baalt, en heb daarom contact met je opgenomen.
Rest mij nog om jullie veel geluk te wensen met elkaar!
Hartelijke groet,
Liane - team hierbenik.nl

Kouwen

10/10

Duidelijke site, goede en vlotte levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nee geen verbeterpunten

Anoniem

10/10

Snelle en goede service! Binnen een dag de proefdrukken en enveloppen in huis. Geboortekaartjes ook netjes verpakt.

Sterke punten

Netjes verpakt, snelle service.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat je voor iedere proefdruk moet betalen. De eerste proefdruk gratis zou fijn zijn.

Anoniem

10/10

Nvt

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sabine van Dalen

10/10

Erg tevreden met de kaartjes. Mooie kwaliteit en snelle levering.

Sterke punten

Je kan alles vinden over prjjzen, levertijden enzo

Anoniem

10/10

Snelle levering,goed product

Sterke punten

prima

Verbeterpunten of tips

prima

Wietse

10/10

Prima! Makkelijk gemaakt., Snelle levering en prima kwaliteit.

Sterke punten

snel in huis!

Bianca de Lange

8/10

Mooie kaartjes voor een scherpe prijs. Bij vragen krijg je (vaak) dezelfde dag nog een reactie.

Sterke punten

Gebruiksvriendelijk: de kaartjes zijn makkelijk te ontwerpen en te bewerken.
Klantvriendelijk: bij vragen snel een antwoord.
Goed bereikbaar: zowel telefonisch als per e-mail
Goede... Gebruiksvriendelijk: de kaartjes zijn makkelijk te ontwerpen en te bewerken.
Klantvriendelijk: bij vragen snel een antwoord.
Goed bereikbaar: zowel telefonisch als per e-mail
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Het zou van zijn als er iemand voor het afdrukken van de kaarten toch nog even de tekst doorleest. Boven aan mijn geboortekaartjes staat bijvoorbeeld: Hier ben dan i.p.v. hier ben ik dan.... Het zou van zijn als er iemand voor het afdrukken van de kaarten toch nog even de tekst doorleest. Boven aan mijn geboortekaartjes staat bijvoorbeeld: Hier ben dan i.p.v. hier ben ik dan. Waarschijnlijk zelf fout opgemaakt ( al hoewel het de standaard tekstaat van het kaartje betreft), maar het had toch fijn geweest ( in het kader van dienstverlening of servicegerichtheid ) als iemand dit had opgemerkt en het mij had laten weten. Helaas heb ik nu 50 kaartjes moeten verzenden met bovengenoemde drukfout :-(

Reactie Hierbenik:

Hoi Bianca,
Dank voor jouw positieve woorden!
Wel ontzettend balen dat er een heel woord mist in het zinnetje. Had ons even gebeld toen je hierachter kwam, we hadden graag naar een goede... Hoi Bianca,
Dank voor jouw positieve woorden!
Wel ontzettend balen dat er een heel woord mist in het zinnetje. Had ons even gebeld toen je hierachter kwam, we hadden graag naar een goede oplossing gezocht. Wij zien liever dat je helemaal tevreden bent :-)
We kijken naar de tekst in de voorbeeldkaart en passen deze aan als deze inderdaad niet goed blijkt te zijn.
Hartelijke groet,
Liane - team hierbenik.nl

anne slegh

10/10

Geboortekaartjes besteld

Sterke punten

snelle goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

Super. Mooie kaarten en snel geleverd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.