Goede service!
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Betaalmogelijkheden zouden verbeterd mogen worden, en ik zou willen adviseren om de doos met de artikelen beter te dichten en steviger te maken.
Goede service
Betaalmogelijkheden zouden verbeterd mogen worden, en ik zou willen adviseren om de doos met de artikelen beter te dichten en steviger te maken.
de manier waarop ik te woord ben gestaan toen bleek dat één van mijn bestelde items niet meer op voorraad was.
zorg dat de informatie op de website klopt.
Klantenservice
Informatie betreft bestelling wanneer deze misgaat
Leuke collectie.
Even er op letten dat de verzenddoos goed is dichtgeplakt. Mijn bestelling kwam in een open doos aan. Als cadeautje zat er een lipstick in. Ik vraag mij dan af of er nog iets in de verzendbox heeft...
De persoonlijke touch bij de bestelling
snellere levering
Zie bovenstaande!
Alles wat bij bestelling goed.
Jammer dat ze niet meer bekend heid hebben ik kwam via van Tilburg mode bij hun terecht om hun jurkje niet meer in maat maat hadden en met knippen en plakken van het artikelnr kwam ik bij jullie....
Bij een foute levering werd dit heel snel hersteld en kreeg ik de juiste bestelling.
De aftersales en eindoordeel kan ik eigenlijk nog niet geven, omdat ik 1 van de twee jurken teruggestuurd heb, en ik het bedrag nog retour moet ontvangen. De rest was echter prima in orde, dus ik...
Snelle levering, Snelle terugkoppeling! Klantvriendelijkheid en meedenkend vermogen met de klant. Geweldig!
Sneller de items die uitverkocht zijn ook matchen met die op de website.
Verder geen verbeterpunten.. Ga zo door!